Unterschied bei gelaufenen KM bei Adidas Run App und Apple Health App

Kann mir bitte jemand erklären, warum der Unterschied gelaufener km zwischen der Adidas run App und meinem Apple Heslth soooo groß ist?

tausend Dank

iPhone 11, iOS 16

Gepostet am 13. Aug. 2023 07:15

Antworten
5 Antworten

15. Aug. 2023 02:27 als Antwort auf Hesusa

Hallo Hesusa,


danke für deine Rückmeldung.


Verwendet ihr das selbe Gerät oder habt ihr beide euer eigenes Gerät? Nutzt ihr auch eine Apple Watch?


Welche Softwareversion hast du auf dem Gerät drauf? Updates enthalten nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann: iPhone oder iPad aktualisieren.


Es wäre auch interessant zu wissen, wie es aussieht, wenn du ein anderes Training auswählst oder eine andere Strecke läufst. Dadurch können wir auch etwas genauer herausfinden, ob es eventuell alle Strecken / Orte betrifft oder nur einen.


Beste Grüße

15. Aug. 2023 01:27 als Antwort auf Hesusa

Hallo Hesusa,


gerne versuche ich dir bei deinem Anliegen weiterzuhelfen. Als Erstes hätte ich ein paar Fragen dazu:


  • Wie groß ist der Unterschied denn?
  • Weißt du ungefähr, wie viele KM du gelaufen bist und wird die korrekte Distanz in der Adidas Run App oder in der Health App angezeigt?
  • Gab es zwischen den Apps immer schon einen großen Unterschied oder war die Berechnung auf beiden Apps zuvor gleich gewesen?
  • Hast du mehrere Lauftrainings absolviert und besteht das Problem bei jedem Lauf?


Beste Grüße

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Unterschied bei gelaufenen KM bei Adidas Run App und Apple Health App

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.