Keine neue 6. Person in Familienfreigabe hinzufügen möglich

Hallo,

in meinem Familienaccount waren neben mir noch meine Frau, Kind 1 und 2 Accounts für die iPads die auch von den Kindern genutzt wurden und daher als Kinderaccount angelegt wurden.

Nun sollte ein weiteres Kind ein iPhone bekommen.

Mit den 2 Erwachsenen, 1x Kind und 2x iPad waren aber schon alle Accounts für die Familie belegt.

Daher haben wir einen iPad Account löschen lassen.


Jetzt wurden auch nurnoch 5 Personen angezeigt. Jedoch wird weiterhin bei "Mitglied hinzufügen" angezeigt, dass die Familie bereits aus 6 Personen besteht.


Der Support hat dann empfohlen meine Frau rauszunehmen - damit gäbe es dann noch 4 in der Familie. Dann könnte der neue Kinderaccount (also Account-Nr. 5) angelegt werden und danach dann meine Frau ebenfalls (als Account 6) wieder hinzufügen.


Den Kinderaccount konnte ich auch nach Löschen des Accounts meiner Frau anlegen.

Leider kann ich jetzt meine Frau nicht als Account 6 hinzufügen. Es folgt erneut die Meldung "Eine Familienfreigabegruppe kann bis zu 6 Familienmitglieder umfassen, du eingeschlossen. Entferne ein aktuelles Familienmitglied, bevor du ein neues hinzufügst."


Gepostet am 13. Aug. 2023 07:27

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