MacBook Pro 14 2021 M1 Pro nach Update auf macOS 13.5 kaputt

Hallo torbenv

Es tut mir leid zu hören, dass du solche Probleme mit deinem MacBook Pro hast. Es ist wirklich sehr ärgerlich, wenn ein eigentlich verlässliches Gerät nach einem Update plötzlich nicht mehr funktioniert.

Zu deinen Fragen:

Es kann immer mal vorkommen, dass nach einem Software-Update Hardware-Probleme auftreten. Allerdings ist das eher selten und meistens nicht direkt auf das Update zurückzuführen. Es könnte Zufall sein, dass ein Hardware-Defekt genau nach einem Update auftritt. Ob es ähnliche Fälle gibt, hängt oft von der konkreten Geräte-Kombination und dem individuellen Setup ab. Diesbezüglich habe ich, obgleich ich sehr aktiv in diesem Forum bin, nichts Vergleichbares gelesen.

In den meisten Fällen sollten Software-Updates von Apple sicher sein. Sie werden ausgiebig getestet, bevor sie an die breite Öffentlichkeit verteilt werden. Trotzdem können in seltenen Fällen Probleme auftreten. Wenn du Bedenken hast, würde ich tatsächlich empfehlen, noch ein paar Tage oder Wochen zu warten und zu schauen, ob in der Community über weit verbreitete Probleme berichtet wird. Generell ist es auch immer eine gute Idee, vor einem Update ein Backup aller wichtigen Daten zu machen.

Liebe Grüße

Wir haben hier auf allen Geräten das Update problemlos geladen: 2 Mac, MBA und MBP

Was ist für dich ein Apple Shop?

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken.

Vorher solltest du es nirgends reparieren lassen. Hauptplatine sagt sich so schnell, ich würde auf jeden Fall eine zweite Meinung einholen.

Du hast noch Ansprüche aus der 2-jährigen EU-Gewährleistung. Die würde ich geltend machen.

Man wird vermutlich versuchen, dich mit der Beweislastumkehr abzuwimmeln. Lass‘ dich dadurch nicht beirren.

Notfalls eine Verbraucherschutzstelle einschalten.

Das gleiche Problem auch ohne Update.

Startton, kurze Anzeige vom Apple Logo dann bleibt der Bildschirm schwarz.

MB Pro 16" M1 Max/32/1TB 10C CPU - 11 Monate alt.

Ich habe automatische Updates deaktiviert. Beim Apple Service sagte man mir, das wohl im Hintergrund ein Firmware Update gelaufen ist, und ich nicht der einzige mit diesem Problem in den letzten Wochen sei.

Wenn ich das MB wieder bekomme, habe ich Sonoma drauf. Keine Freude.

Hi,

ich selber habe exakt das selbe MacBook Pro 14" 2021 wie du. Bei mir, und in der Familie gab es keinerlei Probleme bei diesem Update. Weder bei M1 bzw. M2 als auch Intel Macs. Ob du 13.5 jetzt auf dem Mac deiner Frau installieren willst, ist dir überlassen, nur wie gesagt, ich persönlich hatte damit nie Probleme. Bitte auch folgendes bei Updates beachten: Alle Viren und Cleaner Programme deaktivieren, und alle Peripheregeräte abstecken.

Viele Grüße

Du verwechselst Gewährleistung und Garantie. Aber Recht hast du leider trotzdem.

Es gilt hier in der Tat nur die einjährige Herstellergarantie. Die 2-jährige EU-Gewährleistung hingegen ist ein gesetzliches Verbraucherrecht, das nur Endverbraucher ausüben können.

Wenigstens solltest du die Vorsteuer zurückbekommen und die Reparatur als Betriebskosten steuerlich absetzen können.

Okay, danke, dann kannst du diesen Aussagen vertrauen.

Du kannst das Gerät bei Apple abgeben oder bei einem Recyclinghof.

Verkaufen bitte nur mit genauer Fehlerbeschreibung.

Apple Care + hattet ihr nicht abgeschlossen?

Die Abdeckung bitte hier überprüfen: Apfel oben links - weitere Infos - Abdeckung, was wird dir dort angezeigt?

Stimmt, da hast du recht. Du könntest das auch über die Apple Store App herausfinden, diese gibt es kostenlos im Appstore. Hier kannst du dir alle Geräte anzeigen lassen, die mit deiner ID verbunden sind, z.B. auch dein MBP samt technischer Daten, Abdeckung usw.

Stimmt, wir könnten einen "Benutzer:innen Tipp hierfür erstellen, mal ganz in Ernst:

Finanzierungstipps für KMU und Selbstständige. Überhaupt fehlt bei der Tipp Erstellung das "Gemeinschaftserlebnis"