Ich habe ein iPhone SE von 2020 mit iOS 16.6. Dies möchte ich mit einer Apple Watch 5 verbinden. Allerdings heißt es, das ginge nicht. Die iOS Version ist doch neu genug und das Telefon auch noch nicht alt. Was kann ich tun, damit es funktioniert?
Für IOS 16 muss die Watch 5 WatchOS 9 haben, das wird vermutlich nicht der Fall sein.
Vermutlich hat sie WatchOS 8 oder gar 7?
Wo hast du diese Watch gekauft? Könnte es sein, dass sie nicht ordnungsgemäß zurückgesetzt war?
Was helfen könnte wäre ein älteres iPhone mit IOS 15 oder sogar IOS 14. Einfach mal zum Testen. Gibt es jemanden im Bekanntenkreis?
Ansonsten kontaktiere bitte den Support: 0800 6645451 (D), wenn dir jemand weiterhelfen kann, dann sind das die Mitarbeiter:innen des Apple Supports.
Für IOS 16 muss die Watch 5 WatchOS 9 haben, das wird vermutlich nicht der Fall sein.
Vermutlich hat sie WatchOS 8 oder gar 7?
Wo hast du diese Watch gekauft? Könnte es sein, dass sie nicht ordnungsgemäß zurückgesetzt war?
Was helfen könnte wäre ein älteres iPhone mit IOS 15 oder sogar IOS 14. Einfach mal zum Testen. Gibt es jemanden im Bekanntenkreis?
Ansonsten kontaktiere bitte den Support: 0800 6645451 (D), wenn dir jemand weiterhelfen kann, dann sind das die Mitarbeiter:innen des Apple Supports.
Hi Fiddlina,
die iOS Version 16.6 ist auf jeden Fall kompatibel mit einer Apple Watch 5. Welche watchOS Version ist denn auf der Watch installiert? Vielleicht muss diese erst geupdatet werden. Auf der Watch sollte watchOS 9 installiert sein.
Wo erscheint denn die Meldung, dass die Version zu alt wäre? Erhältst du die Möglichkeit ein Update durchzuführen?
Welche Watch willst du koppeln?
Für IOS 16 benötigt die Watch watchOS 9.
Wenn die Watch nicht gekoppelt ist, dann leider gar nicht.
Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D), wenn es einen Weg gibt, dann finden ihn die Mitarbeiter:innen des Supports. Bitte halte die Original Rechnung bereit.
Eigentlich sollte dir ein Update angeboten werden, wenn watchOS zu alt ist zum Koppeln.
Vielleicht muss die Watch noch zuvor geladen werden (mind. 50% Batteriestand). Verbinde deine Watch zum Laden mit einem Ladekabel und versuche über die Watch App auf deinem iPhone (mit dem WLAN Verbunden) das Update anzustoßen.
Hast du die Watch gebraucht gekauft?
Ich würde diese Watch zurückgeben und nicht weiter Zeit und Energie investieren. Auch eine gebrauchte refurbished Watch sollte (muss) funktionieren von Anfang an, ohne Wenn und Aber!
Danke für die Antwort! Wenn ich versuche, das iPhone mit der AppleWatch zu koppeln erscheint nach dem Scannen des "Nebels" auf der Watch im iPhone eine Push-Nachricht, mein iPhone sei nicht mehr aktuell. Eine neuere iOS-Version sei erforderlich.
Auch ein manuelles Koppeln ist unmöglich. Da wird der Prozess wenigstens gestartet, aber es erscheint auf dem iPhone sofort eine Seite "iPhone entkoppeln" und ich lande wieder beim Push "Koppeln fehlgeschlagen".
Die Möglichkeit, ein Update durchzuführen, habe ich nicht. Das iPhone ist mit 16.6 so aktuell wie überhaupt nur möglich und bei der Uhr kann ich nichts machen.
Ich habe bei der Uhr ein Reset gemacht, das hat nichts verändert.
Ja, als refurbed-Gerät.
Wie finde ich denn raus, welche Software auf der Watch ist? Ich hatte einen kompletten Reset der Watch gemacht, das war die einzige Möglichkeit, die ich hatte, ohne die Kopplung mit dem iPhone.
Nur um sicher zu gehen... du hast auch wirklich eine Watch 6 ?! Steht das auch so auf der Rückseite der Watch? Series 6 sollte hier zu lesen sein.
Wird dir kein Update angeboten... (auch wenn die Meldung so auf deiner Watch nicht erscheint) versuche ansonsten mal nach dieser Anleitung die Watch wiederherzustellen:
Ich habe ein iPhone 8 mit iOS 16.5.0 und bei mir geht es auch nicht
iOS 16.6 und Apple Watch 5 verbinden
