AirPods 2 Pro Problem beim Laden

Question

AirPods 2 Pro Problem beim Laden

vor einem Monat hat mir das passiert , wenn ich Music hören wollte, rechte Kopfhörer war leer. Ich habe einen Termin bei Apple store gemacht. Sie haben gesagt, dass Ladecase problem ist und mir neu gegeben .

vor ein Paar Tage hat mir das Gleiches passiert. Ich war wieder bei Apple store und sie haben mir gesagt dass alles in Ordnung ist (sie haben getestet) und wahrscheinlich sw zeigt falsches.

wie falsch wenn rechte Kopfhörer funktioniert nicht? Es ist leer !

letztes mal sie haben alles zurückgesetz.... vor 10 min ich nehme Kopfhörer linkr 100%, rechte 62%.

Das ist nicht in Ordnung weil Kopfhörer neu sind !

was soll ich tun? Ich gehe nicht mehr zu store in Muenchen OeZ.

Gepostet am 25. Aug. 2023 10:47

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Marcel_IE

Community-Spezialist

27. Aug. 2023 00:45 als Antwort auf Amar87

Hallo Amar87,

hast du schon mal geprüft, ob im AirPods Case oder unten an den AirPods vielleicht etwas Dreck ist? Manchmal kann es sein, dass er daher im Case nicht laden kann.

AirPods, AirPods Pro, AirPods Max und EarPods reinigen

Ich würde dir sonst mal vorschlagen die AirPods zurückzusetzen. Dadurch werden diese auf Werkseinstellungen gebracht, was bei vielen Problemen schon helfen kann. Hier eine Anleitung dazu:

AirPods zurücksetzen

Falls das nicht hilft, wendest du dich am besten direkt an den Apple Support:

Offizieller Apple Support

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße

Antworten

Answer 2

28. Aug. 2023 00:19 als Antwort auf Amar87

Hallo Amar87,

danke für deine Rückmeldung.

Bist du dem Schritt, den dir Marcel_IE vorgeschlagen hat, gefolgt und hast die AirPods einmal zurückgesetzt?

Dadurch könnte dein Problem möglicherweise behoben werden. Die Anleitung dazu findest du noch einmal hier: So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)

Welche Schritte im Apple Store genau durchgegangen werden, wissen wir leider nicht. Jedoch wird sich dort jemand mit dir das Problem einmal genauer anschauen können.

Du kannst den Apple Support auch übers Telefon oder Chat kontaktieren. Alle nötigen Informationen dazu findest du hier: Apple Support

Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte. Liebe Grüße

Antworten

Answer 3

27. Aug. 2023 11:58 als Antwort auf Marcel_IE

Die Airpods sind neu, keine Schanz dass schmutzig sind. Aber ok, ich habe es trotzdem sauber gemacht.

ich benutze heute (beide gleichzeitig), ich schaue jetzt, eine ist 61% , andere 92%. Wie ???!!!

was kriege ich wenn ich gehe zu Apple store ? Sie sagen mir wieder dass alles ok ist? Sie haben getestet !

ist das normal??

ich wiederhole , airpods sind fast neu

Antworten

AirPods 2 Pro Problem beim Laden

Ähnliche Fragen