Hallo, ich habe von itunes mein handy wiederhergestellt, weil ich mein Entsperrcode vergessen hatte. Es hat gut funktioniert, jetzt will nun mein Handy mein Apple Id, wenn ich eingebe steht dass mein Apple Id nicht aktiv ist. Kann sein dass es deaktiviert wurde, weil ich vor dem Wiederherstellung oft falsch eingegeben hatte.
Was kann ich jetzt machen, mein Handy braucht das Apple Id um zu entsperren.
Danke
Windows, Windows 10
Hallo dursun289, wie tobias501 schon erklärt hat, wird deine Apple ID dann gesperrt, wenn du das Passwort zu oft falsch eingegeben hast. Neben dem bereitgestellten Link zum Zurücksetzen des Passwortes kannst du auch den Apple Support kontaktieren.
Diesen erreichst du unter Apple-ID – Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 2000 136 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Die Mitarbeiter:innen dort können Einsicht nehmen und dir bei deinem Anliegen helfen.
Hallo dursun289, wie tobias501 schon erklärt hat, wird deine Apple ID dann gesperrt, wenn du das Passwort zu oft falsch eingegeben hast. Neben dem bereitgestellten Link zum Zurücksetzen des Passwortes kannst du auch den Apple Support kontaktieren.
Diesen erreichst du unter Apple-ID – Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 2000 136 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Die Mitarbeiter:innen dort können Einsicht nehmen und dir bei deinem Anliegen helfen.
Hi dursun289,
Wenn beispielsweise das Passwort bei der Apple-ID zu oft falsch eingeben wurde, kann diese deaktiverug durchaus passieren.
Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.
Gruß
Tobias
Apple-ID ist nicht aktiv
