iPhone 11 Pro kann nicht als verloren markiert werden

Question

iPhone 11 Pro kann nicht als verloren markiert werden

iPhone von meiner Freundin wurde gestohlen. Wir haben uns über mein Handy online bei findmy angemeldet um das Handy zu orten/verloren zu markieren und zu sperren. Dort steht jedoch „Keine Geräte, richte deinen iCloud Account auf dem Gerät ein…“ Was hat das zu bedeuten? Icloud wurde auf dem Handy eingerichtet.

FindMy wurde auf dem Gerät aktiviert, wir haben Familienfreigabe für Standort angestellt, ich sehe dort jedoch nur ihren Standort von heute morgen. Kann mir jemand helfen?

Gepostet am 29. Aug. 2023 12:04

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RichardB.

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29. Aug. 2023 12:31 als Antwort auf simon15

Geht mal auf iCloud.com und meldet Euch dort mit der Apple ID von Deiner Freundin an. Geht dort auf Wo ist? und prüft, ob Ihr das iPhone dort sehen könnt.

Wenn es dort nicht aufgeführt wird, dann wurde vermutlich Wo ist? auf dem iPhone nie richtig eingerichtet.

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Answer 2

29. Aug. 2023 23:42 als Antwort auf simon15

Zugegebnermaßen sind die Grenzen etwas schwammig, seit dem die "Freunde"-App in die "Wo ist?"-App integriert wurde, weil halt beides in der "Wo ist?"-App angezeigt wird.

Aber nach meinem Kenntnisstand (korrigiert mich, falls ich falsch liege) sind die Standortfreigabe im Rahmen der Familienfreigabe und Mein Iphone suchen weiterhin zwei paar Schuhe!

Soll heißen, das Teilen des Standorts mit der Familie geht ohne Mein iPhone Suchen zu aktivieren und umgekehrt.

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Answer 3

29. Aug. 2023 23:27 als Antwort auf simon15

Hallo simon15

Sucht ihr das Gerät über deine Apple ID (Familienfreigabe) oder über die Apple ID deiner Freundin?

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Answer 4

29. Aug. 2023 23:29 als Antwort auf simon15

Wenn es jetzt ganz woanders angezeigt wird, dann ist es möglicherweise gefunden worden?!

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support um die Widersprüche aufzuklären: 0800 6645451 (D).

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Answer 5

29. Aug. 2023 21:18 als Antwort auf simon15

Und an diesem Standort von heute Morgen habt ihr nachgeschaut, einen Ton abgespielt?

Könnte ja noch immer dort sein.

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Answer 6

29. Aug. 2023 23:17 als Antwort auf RichardB.

Wie kann ich Wo ist? falsch einrichten? Entweder es ist eingerichtet und ich sehe wo das Handy ist (was der Fall ist über die Familienfreigabe des Standortes) oder ich sehe nichts. Wieso kann ich dann das Gerät nicht als verloren markieren? Bzw. Sperren? Auf dem Gerät ist ganz normal die Cloud eingerichtet, trotzdem wird bei Wo ist? angezeigt, dass angeblich keine Cloud eingerichtet sei. Wie sollte ich sonst alle Fotos, Notitzen etc. einsehen können? Das macht alles keinen Sinn.

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Answer 7

29. Aug. 2023 23:20 als Antwort auf christine33

Ton abspielen geht leider nicht weil das Gerät über Wo ist? nicht gefunden werden kann. Da steht es sind keine iCloud Geräte verfügbar. Was aber garkeinen Sinn macht da über die Wo ist? App und Standortfreigabe der Familienfreigabe der Standort von heute morgen angezeigt wird. Das ist komplett widersprüchlich.

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Answer 8

29. Aug. 2023 23:18 als Antwort auf christine33

Der Standort von heute Morgen stimmt nicht, der war schon 8 Stunden alt und mittlerweile war das Gerät ganz wo andere (Kletterpark).

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