Problem mit Wallet / Sparkassen-Card wird grafisch nicht dargestellt

Hallo Jens!

Hast Du schon mal in der Sparkassen App unter Apple Pay mal oben rechts auf das "i" geklickt und Dich dann bei "Digitale Karten" mit Deinen Zugangsdaten fürs Online-Banking angemeldet?

Wie wird Dir die Sparkassen-Card dort angezeigt? Und musst Du sie ggf. noch aktivieren?

Bis denne!

Beduck

Hallo, Problem besteht nach etlichen Neuinstallationen, komplettem Löschen der Karte aus der App (auch aus dem Ordner mit vorherigen Karten), Geheimtipps wie Installation nur über LTE mit abgeschalteten WLan und Bluetooth und so weiter, weiterhin. Genauso auf Apple Watch. Da nahm die Sache ihren Anfang, da ich sie wegen Akkutausch zurückgesetzt habe. Telefonische Aussage Kundendienst Sparkasse: "...das ist jetzt so." 🤨

Moin,

bei mir ist es das gleiche, ich habe ein neues iPhone, nachdem Einrichten der Sparkassen App mit Wallet, nur noch eine weiße Karte.

Nach der Übertragung von alt auf neu, war sie noch rot auch auf meiner Apple Watch.

Hallo zusammen!

Hier berichtet ein anderer User ebenfalls von dem Problem:

Apple Wallet zeigt kein Bild der Karte - Apple Community

Demnach lag es an einem Online-Problem seiner Sparkasse und nicht an Apple Pay.

Bis denne!

Beduck

Hallo Jens,

das hört sich ja seltsam an. Meiner Meinung nach hast du von deiner Seite auch schon alles unternommen, um das Problem einzugrenzen.

Wie genau bist du denn mit dem Apple Support verbleiben? Gab es da eine Lösung, oder was wurde dir genau gesagt?

Hast du auch mal direkt bei der Sparkasse nachgefragt, ob denen da etwas bekannt ist dazu?

Liebe Grüße

Seit dem Wechsel auf ein neues Gerät und Übertragung der Daten vom alten, das gleiche Problem gab es eine Lösung ?

Ist erst nach dem neuen aktivieren weiß geworden.

Denn ich habe es gestern Abend erst durchgeführt