Apple Wallet zeigt kein Bild der Karte

Es scheint ein spezifisches Problem mit dem iPhone 14 Pro Max in Kombination mit der Wallet-App zu sein. Wenn du alle gängigen Lösungsansätze bereits ausprobiert hast, empfehle ich, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Es könnte ein noch unbekannter Software-Bug sein, den nur Apple beheben kann.

Beste Grüße & Viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Habe gerade die Karte wieder gelöscht und zusätzlich die App Pass4Wallet-die hatte ich mal für diverse Kundenkarten installiert-deinstalliert. Das Update auf 17.1.1 habe ich heut früh gemacht.

Dann hab ich die Karte wiedermal neu installiert und da war sie rot. Keine Ahnung, was das Problem war, aber vielleicht lag es ja doch an Apple und ist gefixt worden, oder es lag an Pass4Wallet?

Ärgert mich, daß ich nicht weiß, wo es geklemmt hat.

Guten Abend,

mir ist gerade die Idee gekommen, dass das ganze System möglicherweise einen kleinen "Schubser" braucht. Da dachte ich, da ich wegen meiner Push-Tan App immer noch nicht selbst meine Karten in das Wallet laden kann (bekanntes Problem), dass ich das ganze einfach mal am Mac versuche. Ich entfernte also kurz die Karte auf dem Mac und konnte sie dann wieder ohne Authentifizierung hinzufügen. Dann wartete ich noch kurz, als erschien, "Karte erfolgreich hinzugefügt", und zack, da war sie wieder rot. Und dann war sie auch auf allen anderen Geräten (Apple Watch, iPad und iPhone) rot.

Viel Spaß beim Ausprobieren!

Schönen Abend Euch!

So nach deinem Post habe ich die Karte nochmal gelöscht und erneut hinzugefügt, Karte war weiß.

dann habe ich sie nochmal gelöscht Pass4Wallet installiert. Karte erneut hinzugefügt und zack Karte wird wieder richtig dargestellt. Pass4wallet deinstalliert und Karte wird immernoch richtig dargestellt😃

pass4wallet scheint reinzugrätschen und den Fehler zu beheben. Danke dir für deinen post😊

Hallo, Problem besteht nach etlichen Neuinstallationen, komplettem Löschen der Karte aus der App (auch aus dem Ordner mit vorherigen Karten), Geheimtipps wie Installation nur über LTE mit abgeschalteten WLan und Bluetooth und so weiter, weiterhin. Genauso auf Apple Watch. Da nahm die Sache ihren Anfang, da ich sie wegen Akkutausch zurückgesetzt habe. Telefonische Aussage Kundendienst Sparkasse: "...das ist jetzt so." 🤨

Hoffe mal nicht und auf ein Update. Bezahlen geht zum Glück trotzdem.

Geht bei mir auch nach Update auf IOS 17.1 und Spk-App Version 6.4.5 (Build 25132) immer noch nicht. Es wird nicht die rote Sparkassenkarte angezeigt, nur ein weißer Platzhalter. Bezahlen geht. Geräte sind iPhone 12 mini und Apple Watch 4.

Hey, haben Sie schonmal probiert das iPhone neu zu starten? Vielleicht klappt es dann.

LG :)

Habe seid Wochen genau das selbe Problem. War heute bei der Sparkasse und da sagte man mir das dies an Apple liegt. Da die Karte in der Sparkassen App korrekt angezeigt wird, nur bei Apple Wallet ist sie weiß. Hatte bis letzte Woche noch das iPhone 11Pro gehabt da fing das Problem vor Wochen an. Seit letzter Woche hab ich ein iPhone 15Pro und das Problem besteht weiterhin

Ich habe das gleiche Problem. Mit Kreditkarte & Sparkassen-Karte. Seitdem diese nicht mehr korrekt angezeigt werden, funktionieren sie auch nicht mehr an allen Terminals, an denen ich Tage zuvor noch mit der alten Darstellung (mit dem Brandenburger Tor das auf BerlinerSparkassen-Karten drauf ist) bezahlen konnte. Das scheint also nicht nur ein Darstellungs- sondern auch ein Funktionsproblem zu sein.

Die Sparkasse macht seit iOS 17 aber tatsächlich auch echt Probleme - nicht nur bei mir. Transaktion über Apple Pay im In- als auch Ausland werden teilweise nicht mehr zugelassen - nur noch über die normale Karte. Ebenfalls lässt sich die ein oder andere Sparkassenkarte seit dem Update auch nicht mehr hinzufügen. Schade eigentlich. Ich gehe aber davon aus, dass ein Update den Großteil der Probleme (hoffentlich) bald beheben wird.

Habe heute Abend nach meinem Besuch bei der Sparkasse auch alles bei Apple Pay gelöscht, Sparkassen App auch gelöscht, Geräte (iPhone und Watch) neugestartet. Sparkassen App aus dem Store neu runtergeladen, die Karte bei Apple Pay aktiviert und Zack ist immer noch weiß😬

pass4wallet muss ich mir mal anschauen… ist das seriös?

Bei mir auch das selbe Problem IPhone 15 Pro Und Apple Watch Ultra 2

pass4wallet hatte ich für andere Karten gebraucht, hatte nix mit der Spk-karte zu tun. Ich dachte nur, daß sie irgendwie reingegrätscht hat, aber wahrscheinlich doch nicht, wenn Du sie nicht hast.

Cool!