Bei der Eingabe der Karteninformation kommt immer eine Fehlermeldung

Ich möchte eine Apple id für meine Tochter anlegen. Bei der Eingabe der Karteninformation kommt immer eine Fehlermeldung.

Ich gebe die Daten meiner Kreditkarte ein. Fehlermeldung mit versuche es später erneut erscheint


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 02. Sept. 2023 04:35

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Sept. 2023 05:32

Hallo ugur242, 


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community, wobei Du den nachfolgenden ersten Absatz bereits kennst, auch nicht umgehen kannst.


Bist du denn wie nachfolgend beschrieben vorgegangen?


Bitte denke an die Notwendigkeit, dass Du eine vollwertige Kreditkarte, an erster Stelle unter Zahlung und Versand, hinterlegen musst (laut Apple: "Du benötigst eine Kreditkarte, um zu bestätigen, dass du erwachsen bist.")Vielleicht hast Du ja schon eine Idee, wer diesen Part übernimmt, denn es muss ja nicht deine KK sein 😉


Bitte folge der nachfolgenden Anleitung um für dein Kind eine Apple-ID anzulegen:

Apple-ID für dein Kind erstellen - Apple Support (DE)


Wenn ja, nutze den direkten Kontakt zu Apple:

Um ggf. weitere Unterstützung zu erhalten, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren.


Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße 

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Sept. 2023 05:32 als Antwort auf ugur242

Hallo ugur242, 


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community, wobei Du den nachfolgenden ersten Absatz bereits kennst, auch nicht umgehen kannst.


Bist du denn wie nachfolgend beschrieben vorgegangen?


Bitte denke an die Notwendigkeit, dass Du eine vollwertige Kreditkarte, an erster Stelle unter Zahlung und Versand, hinterlegen musst (laut Apple: "Du benötigst eine Kreditkarte, um zu bestätigen, dass du erwachsen bist.")Vielleicht hast Du ja schon eine Idee, wer diesen Part übernimmt, denn es muss ja nicht deine KK sein 😉


Bitte folge der nachfolgenden Anleitung um für dein Kind eine Apple-ID anzulegen:

Apple-ID für dein Kind erstellen - Apple Support (DE)


Wenn ja, nutze den direkten Kontakt zu Apple:

Um ggf. weitere Unterstützung zu erhalten, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren.


Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße 

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