Goodnotes 6 Synchronisation

Question

Goodnotes 6 Synchronisation

Hallo zusammen. Kann mir jemand bei diesem Fehler helfen? Bis vor 3 Tagen funktionierte die Synchronisation von Goodnotes 5 zwischen iPad und iPhone wunderbar. Dann erst gar nicht mehr, dann schleppend. Habe alles versucht, Apps aktualisiert, Netzwerkeinstellungen aktualisiert, Cloud mit Apple Mitarbeiter überprüft. In meiner Verzweiflung habe ich Goodnotes 6 gekauft, jetzt geht gar nichts mehr und ich bekomme die obige Fehlermeldung.

wenn ich schon mal wüsste, ob das Problem bei GN oder der Cloud liegt ...

Danke vorab für die Hilfe

Andrea

iPad Air, iOS 12

Gepostet am 05. Sept. 2023 03:03

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Answer 1

05. Sept. 2023 23:46 als Antwort auf AndreaElia

Hallo Andrea ,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner gekauften App kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?

Apple empfiehlt:

App-Entwickler kontaktieren.

Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○

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Answer 2

06. Sept. 2023 00:24 als Antwort auf PreCognition

Danke dir für deine Nachricht.

Ich habe das gestern noch versucht, bin da aber auch nicht richtig fündig geworden

schlussendlich habe ich dann gestern zum 5. Mal die Apps deinstalliert und wieder neu installiert und dann ging es auf einmal. Keine Ahnung warum und warum vorher nicht 🙄

Und sorry, ich hätte es hier auch löschen, bzw schreiben können.

Ganz lieben Dank und (bin zum ersten Mal hier) löscht man hier die Beiträge oder stellt man sie auf "gelöst"? Sind ja keine bahnbrechenden Infos enthalten, ne? 😬

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Answer 3

06. Sept. 2023 02:09 als Antwort auf AndreaElia

Danke für deine Zeilen und schön, dass es doch noch geklappt hat.

Du kannst deine Fragestellung / deinen Post nicht löschen. Jedoch kannst du die aus deiner Sicht geeignetste Antwort als „hilfreich“ oder als „Lösung“ bewerten.

Liebe Grüße

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Goodnotes 6 Synchronisation

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