PayPal als Zahlungsart wieder hinzufügen

nachdem ich mehrere fälschlich getätigte Käufe storniert habe, kann ich nun Paypal nicht mehr als Zahlungsoptionen festlegen.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone SE, iOS 16

Gepostet am 07. Sept. 2023 10:19

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Gepostet am 09. Sept. 2023 01:10

Hallo ingagill


es scheint, als ob das Stornieren mehrerer Käufe zu einem temporären Problem mit der Wiederhinzufügung von PayPal als Zahlungsoption geführt hat. Ich würde vorschlagen, neben den Empfehlungen von Marcel_IE weitere Informationen uns zur Verfügung zu stellen, dass sie die folgenden Schritte einmal befolgen:


  1. Überprüfen Sie Ihre PayPal-Kontodetails und stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist und es keine ausstehenden Probleme gibt.
  2. Melden Sie sich aus Ihrem Apple ID-Konto im App Store oder iTunes Store ab und dann wieder an.
  3. Versuchen Sie erneut, PayPal als Zahlungsmethode hinzuzufügen.


Sollte das Problem weiterhin bestehen, ist es möglicherweise notwendig, direkt mit Apple in Kontakt zu treten, da sie Zugriff auf spezifischere Konto- und Zahlungsdetails haben.


Viel Erfolg und lassen Sie uns bitte wissen, wie es weitergeht!


Beste Grüße

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Sept. 2023 01:10 als Antwort auf ingagill

Hallo ingagill


es scheint, als ob das Stornieren mehrerer Käufe zu einem temporären Problem mit der Wiederhinzufügung von PayPal als Zahlungsoption geführt hat. Ich würde vorschlagen, neben den Empfehlungen von Marcel_IE weitere Informationen uns zur Verfügung zu stellen, dass sie die folgenden Schritte einmal befolgen:


  1. Überprüfen Sie Ihre PayPal-Kontodetails und stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist und es keine ausstehenden Probleme gibt.
  2. Melden Sie sich aus Ihrem Apple ID-Konto im App Store oder iTunes Store ab und dann wieder an.
  3. Versuchen Sie erneut, PayPal als Zahlungsmethode hinzuzufügen.


Sollte das Problem weiterhin bestehen, ist es möglicherweise notwendig, direkt mit Apple in Kontakt zu treten, da sie Zugriff auf spezifischere Konto- und Zahlungsdetails haben.


Viel Erfolg und lassen Sie uns bitte wissen, wie es weitergeht!


Beste Grüße

07. Sept. 2023 10:31 als Antwort auf ingagill

Hallo ingagill,


diese Vorgehensweise führt unweigerlich zu dieser Problematik. Bitte wende Dich in diesem Fall ausschließlich an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.


Liebe Grüße



○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

09. Sept. 2023 01:28 als Antwort auf ingagill

Hallo ingagill,


es ist durchaus möglich, dass durch die mehrfachen Stornierungen PayPal bestimmte Sicherheitsmaßnahmen getroffen hat, um potenziell verdächtige Aktivitäten zu verhindern. Neben den bereits gegebenen Ratschlägen wäre es tatsächlich eine gute Idee, wie christine33 empfohlen hast, sich direkt an PayPal zu wenden. Sie können klären, ob von ihrer Seite aus Einschränkungen oder Probleme bestehen und wie diese behoben werden können. Möglicherweise gibt es spezifische Anforderungen oder Schritte, die unternommen werden müssen, um die Verknüpfung mit Ihrem iTunes-Konto wiederherzustellen.


Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter und wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Lösung des Problems!

Beste Grüße.

09. Sept. 2023 01:00 als Antwort auf ingagill

Hallo ingagill,


du müsstest uns da schon etwas mehr Informationen geben, damit wir dir hier weiterhelfen können. Was genau passiert denn, wenn du Paypal als Zahlungsmethode hinzufügen willst? Gibt es da eine bestimmte Fehlermeldung? Wie hast du die Käufe genau storniert?


Gebe uns am besten so viele Informationen wie möglich. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Zu diesem Thema gibt es hier auch einen Artikel. Gehe diesen mal Schritt für Schritt durch: Wenn deine Zahlungsmethode im App Store oder iTunes Store abgelehnt wird


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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