Apple TV akzeptiert Buchung nicht

Habe gerade als Zahlungsmethode Mobilfunkrechnung angegeben und versucht damit ein Apple TV Abo zu zu buchen. Der Vorgang wurde abgelehnt und ich wurde an den support verwiesen. Wo wo liegt das Problem?

iPad Air 3, iPadOS 16

Gepostet am 10. Sept. 2023 03:38

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1 Antwort

12. Sept. 2023 00:19 als Antwort auf Alex962

Hallo Alex962,

besitzt du noch ein anderes Gerät, auf dem du mit deiner Apple-ID angemeldet bist?

Konntest du früher einmal Abos abschließen oder Käufe tätigen? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?

Wenn die Fehlermeldung dir sagt, dass du dich an den Apple Support direkt wenden sollst, kannst du dies über diesen Link machen: Apple Support

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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