Ich will die iCloud Datenmenge von auf 50 GB erhöhen. Meine funktionierende Kreditkarte wird als nicht gültig abgelehnt. Paypal wird auch abgelehnt, weil das Konto an "Ihrem Wohnort" nicht akzeptiert wird. Ich lebe in Deutschland! Was ist der Grund?
Hat das Problem mit meinem Apple-ID zu tun? Die wurde in Vietnam erstellt.
[Vom Moderator bearbeitet]
Ja, so ist es.
Bitte beachte: Apple-ID + Bank + Appstore + Adresse sind bei Apple eine Einheit, diese kann nicht aufgeteilt werden.
Hallo trong-phi,
bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.
Liebe Grüße
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Hallo trong-phi
Apple sagt: "Du kannst deine Standardkarte ändern, eine Karte aus Apple Wallet entfernen oder die Rechnungs- und Kontaktinformationen aktualisieren, die Apple Pay für In-App- und Onlinekäufe verwendet."
> Mit Apple Pay verwendete Zahlungskarten ändern oder entfernen - Apple Support (DE)
Bitte beachte: "Die erste Zahlungskarte, die du zu Apple Wallet auf einem Gerät hinzufügst, wird zur Standardkarte für dieses Gerät. Wenn du weitere Karten hinzufügst, kannst du deine Standardkarte ändern."
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Liebe Grüße
Kreditkarte wird als Apple-ID Zahlungsmethode abgelehnt
