Hallo, bei mir wird der Kontostand (innerhalb der Einstellungen - Medien & Käufe - Account anzeigen) höher angezeigt wie im iTunes-Store... Sollte dies nicht der gleiche Betrag sein?
iPhone 12 Pro
Ich habe soeben mit dem Apple-Support gesprochen und der Mitarbeiter meinte, dass es sich um einen Bug bei der Anzeige handle. Es seien bereits einige anderer Anfragen diesbezüglich eingegangen und die Technik-Abteilung habe bereits Kenntnis davon. Er gehe davon aus, dass dies in einem der nächsten Updates behoben werde.
Ich habe soeben mit dem Apple-Support gesprochen und der Mitarbeiter meinte, dass es sich um einen Bug bei der Anzeige handle. Es seien bereits einige anderer Anfragen diesbezüglich eingegangen und die Technik-Abteilung habe bereits Kenntnis davon. Er gehe davon aus, dass dies in einem der nächsten Updates behoben werde.
Das war aber auch noch nie anders gewesen, diesen „Bug“ gibts seit ich iPhones benutze immer wieder mal. Eigentlich hat es immer geholfen, sich im Store ab- und wieder anzumelden, danach war die Anzeige wieder synchron. Oder man ignoriert es halt einfach und nimmt es so hin 🤷🏼♂️
Ich würde das zeitnah immer wieder überprüfen und bei größeren Differenzen den Apple Support um Unterstützung bitten: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.
Hallo,
ja, da sollte eigentlich keine Abweichung sein. Ist aber auch bei mir so. Die Aktualisierung könnte da besser sein. Mach dir nichts draus.
LG, Dutchman
Danke für die Antworten. Es ist mir eben erst aufgefallen, als ich von iOS 16.6. auf 16.6.1. upgedated habe... Kann jemand mal testen, ob es sich bei mir um einen Einzelfall handelt oder ist dies allenfalls wirklich ein Problem der neuesten iOS-Version?
Vielen Dank im Voraus!
Ein Software Problem würde ich ausschließen, bei einem solchen würde es mehr entsprechende Fragen hier in der Community dazu geben.
…ist kein Einzelfall. Ist bei mir auch so. Stört aber nicht.
Guthaben-Differenz zwischen iTunes-Store und Account-Einstellungen (Kontostand)
