Die App oticon Companion aus dem App Store koppelt sich nicht mit dem Hörgerät von oticon

Hallo wulfvonidar-oberstein, in diesem Fall solltest du Kontakt zum App-Entwickler aufnehmen.

Einen App-Entwickler kontaktieren - Apple Support (DE)

Den Entwickler einer iOS-, iPadOS- oder watchOS-App kontaktieren

1. Öffne den App Store auf deinem iPhone oder iPad.
2. Suche die App, und tippe darauf. Wenn du sie nicht finden kannst, tippe auf die Taste "Konto"  oder auf dein Foto oben auf dem Bildschirm. Tippe auf "Käufe", "Nicht auf [Gerät]", und dann auf die App.
3. Die Produktseite der App wird angezeigt. Scrolle zum Bereich "Bewertungen & Rezensionen", und tippe auf "App-Support". Wenn du "App-Support" nicht siehst, vergewissere dich, dass du dich mit der korrekten Apple-ID angemeldet hast.

Gibt es schon eine Lösung? Seit dem Update 17 kann ich meine Ruby 2 nicht mehr mit dem iPhone 11 koppeln, egal wieviel Anleitungen ich lese und nach unzähligen Versuchen habe ich aufgegeben. Muß das so kompliziert sein? :-)

Das ist gut. So könnt ihr zusammen an diesem Problem arbeiten. Viel Erfolg.