Telefonnummer für Apple-ID ist falsch

ich muss das Passwort für die Apple ID meines Vaters zurück setzen. Er hat jedoch nun einen andere telefonnummer


Gepostet am 13. Sept. 2023 05:07

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Gepostet am 15. Sept. 2023 01:41

Hallo pia70,


wenn die vertrauenswürdige Telefonnummer nicht mehr aktiv ist und keine andere hinterlegt wurde, musst du den Schritten aus diesem Apple Support Artikel folgen und eine Accountwiederherstellung starten:

So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst - Apple Support (DE)

Hierbei ist es wichtig, dass ihr die Telefonnummer immer noch wisst und sie in das richtige Feld eingebt, auch wenn ihr keinen Code auf diese erhalten könnt.


Weitere Informationen zu diesem Thema erhaltest du hier:

Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support (DE)


Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte. Liebe Grüße

1 Antwort
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15. Sept. 2023 01:41 als Antwort auf pia70

Hallo pia70,


wenn die vertrauenswürdige Telefonnummer nicht mehr aktiv ist und keine andere hinterlegt wurde, musst du den Schritten aus diesem Apple Support Artikel folgen und eine Accountwiederherstellung starten:

So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst - Apple Support (DE)

Hierbei ist es wichtig, dass ihr die Telefonnummer immer noch wisst und sie in das richtige Feld eingebt, auch wenn ihr keinen Code auf diese erhalten könnt.


Weitere Informationen zu diesem Thema erhaltest du hier:

Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support (DE)


Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte. Liebe Grüße

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