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Löschung des Apple-Guthabens

Ich möchte mein Konto aus Sicherheitsbedenken löschen und muss daher mein Guthaben (0,97€) loswerden. Wie könnte mir dabei geholfen werden?

iPhone XS Max, iOS 16

Gepostet am 13. Sept. 2023 20:01

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2 Antworten

14. Sept. 2023 06:40 als Antwort auf luc193

Hallo luc193,


Ich schließe mich den bisherigen Aussagen voll und ganz an und möchte gerne einige zusätzliche Überlegungen beisteuern. Bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support die werden dein Guthaben entfernen und behalten.


Bevor du dein Land oder deine Region änderst, befolge bitte die folgenden Schritte:

  1. Verwende jegliches verfügbares Guthaben für deine Apple-ID. Um zu überprüfen, ob du noch ein Guthaben hast, kannst du dein Apple Account-Guthaben anzeigen.
  2. Beende alle deine Abonnements und warte bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums.
  3. Warte das Ende aller Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Leihfristen oder Staffelpässe ab und stelle sicher, dass alle ausstehenden Rückerstattungen für Store-Guthaben abgeschlossen sind. Du kannst Vorbestellungen stornieren, wenn du möchtest.
  4. Halte eine gültige Zahlungsmethode für dein neues Land oder deine neue Region bereit. Informiere dich hier über die akzeptierten Zahlungsmethoden.
  5. Lade alle Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut herunter, die du auf deinen Geräten möglicherweise zukünftig nutzen möchtest. Beachte, dass einige Inhalte in deinem neuen Land oder deiner neuen Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Hier kannst du nachsehen, welche Inhalte und Dienste in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.



Liebe Grüße



○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 


14. Sept. 2023 06:22 als Antwort auf luc193

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Löschung des Apple-Guthabens

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