Apple TV zurücksetzen

wir wollten Apple TV neu starten und nach einer Weile kam nur schwarzer Bildschirm.

Ich habe alles nach meinem Wissen versucht, habs jetzt demontiert und versuche mit Itunes es zurück zu setzen. Leider vergebens es kommt immer folgende Meldung;

Der Server für Apple TV Softwareupdate ......

Apple TV HD, 17

Gepostet am 14. Sept. 2023 08:16

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Sept. 2023 11:13

Hallo Trachtenlois


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Wenn du dein Apple TV löschen, die Werkseinstellungen des Geräts wiederherstellen und alle Daten darauf entfernen möchtest, welches ich Dir empfehle, gehe wie in diesem nachfolgenden Artikel beschrieben vor.


Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen - Apple Support (DE)


Alternativ, ältere Apple-TV-Geräte sind noch mit einem USB-Anschluss ausgestattet und können darüber wie ein iPad oder iPhone mit dem Rechner verbunden und über iTunes bzw. den macOS Finder komplett wiederhergestellt werden. 


Apple beschreibt diesen Vorgang nachfolgend:

Falls auf Apple TV ein Warnsymbol angezeigt wird - Apple Support (DE)


Voraussetzungen

Ein Mac oder ein PC mit iTunes

Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung

USB-C-Kabel für Apple TV HD oder Micro-USB-Kabel für Apple TV (3. Generation)


Wenn diese Voraussetzungen bei dir nicht gegeben sind, vereinbare einen Termin an der Genius Bar oder kontaktiere einen autorisierten Apple Service Provider.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Sept. 2023 11:13 als Antwort auf Trachtenlois

Hallo Trachtenlois


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Wenn du dein Apple TV löschen, die Werkseinstellungen des Geräts wiederherstellen und alle Daten darauf entfernen möchtest, welches ich Dir empfehle, gehe wie in diesem nachfolgenden Artikel beschrieben vor.


Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen - Apple Support (DE)


Alternativ, ältere Apple-TV-Geräte sind noch mit einem USB-Anschluss ausgestattet und können darüber wie ein iPad oder iPhone mit dem Rechner verbunden und über iTunes bzw. den macOS Finder komplett wiederhergestellt werden. 


Apple beschreibt diesen Vorgang nachfolgend:

Falls auf Apple TV ein Warnsymbol angezeigt wird - Apple Support (DE)


Voraussetzungen

Ein Mac oder ein PC mit iTunes

Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung

USB-C-Kabel für Apple TV HD oder Micro-USB-Kabel für Apple TV (3. Generation)


Wenn diese Voraussetzungen bei dir nicht gegeben sind, vereinbare einen Termin an der Genius Bar oder kontaktiere einen autorisierten Apple Service Provider.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

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