Ich habe innerhalb der Widerrufsfrist die Rückerstattung eines InApp Kaufs beantragt. Wurde leider 2 x abgelehnt. Online über die SupportApp sind alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Der Support (Chat) sagt, da ist nichts zu machen. Die Verbraucherzentrale sagt jedoch, ich soll Beschwerde einlegen. Wo/wie kann ich Einspruch einlegen?
Das kannst du jederzeit machen: 0800 6645451 (D), dort wird dir das weitere Vorgehen erläutert.
Hallo,
bei Problemen mit einer App, wende dich bitte an den App Hersteller und lege dort deinen Widerspruch ein.
LG, Dutchman
Hallo,
ich habe aber kein Problem mit der App. Ich hab‘s mir einfach anders überlegt und möchte mein Widerrufsrecht ausüben.
LG
...der der das Geld bekommt, bei dem musst du dann den Widerruf formulieren.
LG, Dutchman
Einspruch gegen abgelehnte Rückerstattung
