iPhone Vorbestellung bei Media Markt wie zuverlässig?

Da der Apple Store (obwohl ich kurz vor 14:00 Uhr ständig aktualisiert habe) total langsam war und nicht wirklich funktioniert hat und die Bestellung bei mir nicht funktioniert hat weswegen die Lieferzeit sich schnurstracks auf Ende Oktober Mitte Oktober rum verschoben hat, habe ich mich dann dazu entschlossen bei Media Markt zu bestellen da Amazon wohl kein pro Max in Titan schwarz verfügbar hatte jedenfalls konnte ich keine finden. Hat jemand von euch in der Vergangenheit innerhalb der ersten halben Stunde bei MediaMarkt bestellt und kann mir sagen ob die es schaffen bis zum Release es zu verschicken beziehungsweise wie schnell bekommt man das Produkt wenn man den ersten 25 Minuten ungefähr bestellt hat also mit der ersten Welle?

iPhone 14 Pro Max

Gepostet am 15. Sept. 2023 17:04

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Sept. 2023 09:23

Gerade mal bei den Spezialisten bei MM angerufen.

Der Support Mitarbeiter hat mir gesagt, dass 1000 Geräte vorbestellt werden konnten, zumindest vom Modell Pro Max Natural Titanium 256GB. Alle die bestellen konnten und wo "Lieferung bis zum 22.09." steht werden das Gerät auch dann bekommen.

Wichtiger Hinweis von ihm: MM erhält überhaupt keine Geräte für die Vorbesteller ins Lager. Die werden trotzdem per Apple verschickt. MM dient für die Vorbesteller nur als Mittelsmann mit einem beschränktem Kontingent.


Naja wenn das so stimmt wäre ja top.

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2.308 Antworten

19. Okt. 2023 09:36 als Antwort auf richardkollegah

Ich hatte schon viele Telefonate mit dem MM Kundenservice- leider ohne Erfolg. Es kann weder ein Termin noch irgendetwas anderes mitgeteilt werden - nur wir bitten um Geduld .

Leider geht die nach fast 5 Wochen zur Neige, ich kann ja auch nicht in den Laden gehen und die Wahre erst irgendwann bezahlen. Sie haben jetzt schon seit dem 15.09. das ganze Geld……

Heute habe ich mich wieder an den Kundenservice gewandt-mal sehen was jetzt passiert - etwas habe ich gelernt! Nie wieder werde ich bei MM etwas hochwertiges bestellen !!!



21. Okt. 2023 11:29 als Antwort auf richardkollegah

Hallo Zusammen,


schalte mich nun auch mal ein. Hatte am 15.09 gegen 16 Uhr vorbestellt PM 256 in Natur und bis heute nichts. Es ist jetzt knapp 4 Wochen und seit der letzten email aus Konserve vom 10.10 keine Info. Der Kundensupport ist wie bereits hier mehrfache erwähnt einfach nur unterirdisch. Was mich besonders ärgert ist das ich trotz mehrerer Möglichkeiten das IPhone in gewünschter Konfiguration zu erhalten ich im Vertrauen auf MM die Bestellung aufrecht erhalten habe. Das war für mich definitiv auch das letzt mal das ich dort etwas Kaufe.

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