iPhone Vorbestellung bei Media Markt wie zuverlässig?

so Leute ich melde mich auch mal wieder.

Nachdem ich eben die email bekommen hatte, dass sich meine Bestellung vom 16.9 11 Uhr noch verzögert war ich im Live Chat. Sie meinten, dass die Bestellung verpackt ist und geht in kürze rausgeht (ich dachte, die wollen mich ver****). Aber siehe da, vor 2 min die email bekommen das mein Paket versendet wurde :D

bei mir hat sich der Status von Bestellungen eingegangen auf in Bearbeitung übergegangen. Keine 10 Minuten später dann auf Bestellung abgeschlossen.

also Leute einfach Geduld mitbringen, dann klappt es !! Fast 3 WOCHEN nach realse obwohl ich zeitnah bestellt hatte 😂😂😂

Meine Bestellung wurde eben verschickt.

15 Pro 128GB Natur

Bestellt am 16.09. um 10:46 Uhr

Lustigerweise habe ich 1 Std vorher noch folgende Standard Antwort vom MM bekommen - hatte mal wieder nach dem Liefertermin gefragt..

Aktuell scheint ja etwas Bewegung reinzukommen. Drücke allen die Daumen dass sie ihr Gerät jetzt zeitnah bekommen.

Jenno2000 schrieb:

Aktuell heute ist das IP15 PM 256 GB noch in schwarz, weiß und blau direkt im Store Hamburg abholbar..

Heute Vormittag war sogar das Natur dabei, konnte ich nicht glauben…

Und bevor ich soweit war, da war’s auch schon wieder wech :-D

Dann hab ich dir das Gerät vor der Nase weggeschnappt... Hatte ursprünglich am 15.09. gegen 20:30 bei MM vorbestellt. Bis heute nichts erhalten und heute morgen ca. 9:15 in der Apple Store App gesehen, dass in Hamburg mein Wunschmodell verfügbar ist. Kann ich euch nur empfehlen, in der Apple Store App kann man sich auch die nächsten 12 Stores anzeigen lassen. Morgens ab 8:30 einfach mal rein schauen, es wird laufend mal wieder was veröffentlicht!

Update: ich habe am 18.09. das PM 256 gb Natur vorbestellt und nun endlich nach langem warten die Versandbestätigung von MM erhalten.

ich drücken allen anderen die genau so lange warten wie ich, die Daumen! Endlich tut sich mal etwas!

Kleines Update, habe mein Titan Natur nun Storniert, da es für meinen Geschmack einfach viel zu lange gedauert hat, habe nun das Pro Max in Schwarz bestellt und es ist direkt in Bearbeitung. Hoffe, ich halte es mit ganz viel Glück morgen in den Händen. Weiterhin drücke ich euch allen die Daumen, dass sich schnellstens was tut!

Dieses Jahr kein Glück 🤮

Bei MM nach wochenlangem nichts passieren storniert und bei Saturn fündig geworden 😎

bestellt, sofort in Bearbeitung gegangen und versandt (Freitag) worden 💪

dann die Sendungsverfolgung 🤮🤮🤮

seitdem kein neuer Status oder ähnliches. Im schlimmsten Fall hat jetzt ein DHL Fahrer ein neues Telefon 🤮

Hatte ich schon mal mit AirPods.

Apple Produkte sind beliebt

Ich hatte schon viele Telefonate mit dem MM Kundenservice- leider ohne Erfolg. Es kann weder ein Termin noch irgendetwas anderes mitgeteilt werden - nur wir bitten um Geduld .

Leider geht die nach fast 5 Wochen zur Neige, ich kann ja auch nicht in den Laden gehen und die Wahre erst irgendwann bezahlen. Sie haben jetzt schon seit dem 15.09. das ganze Geld……

Heute habe ich mich wieder an den Kundenservice gewandt-mal sehen was jetzt passiert - etwas habe ich gelernt! Nie wieder werde ich bei MM etwas hochwertiges bestellen !!!

Hallo Zusammen,

schalte mich nun auch mal ein. Hatte am 15.09 gegen 16 Uhr vorbestellt PM 256 in Natur und bis heute nichts. Es ist jetzt knapp 4 Wochen und seit der letzten email aus Konserve vom 10.10 keine Info. Der Kundensupport ist wie bereits hier mehrfache erwähnt einfach nur unterirdisch. Was mich besonders ärgert ist das ich trotz mehrerer Möglichkeiten das IPhone in gewünschter Konfiguration zu erhalten ich im Vertrauen auf MM die Bestellung aufrecht erhalten habe. Das war für mich definitiv auch das letzt mal das ich dort etwas Kaufe.

Ging mir auch so. Hab um 14:31 bei Media Markt bestellt und bin schon sehr gespannt ob das iPhone am 22ten ankommt. Kann es mir ehrlich gesagt aber nicht vorstellen, da um 14:30 das iPhone 15 Pro Max im Apple Store schon ende Oktober als Liefertermin angezeigt hat.

Die Lieferzuverlässigkeit von Media Markt bei iPhone-Vorbestellungen kann variieren. Wenn du innerhalb der ersten 25 Minuten bestellt hast, stehen die Chancen gut, dass du zu den ersten gehörst, die beliefert werden. Allerdings hängt dies auch von der Menge der verfügbaren Geräte und der Nachfrage ab. Um genaue Informationen zu deiner Bestellung zu erhalten, wäre es am besten, direkt bei Media Markt nachzufragen.

Beste Grüße & Viel Erfolg!

Schwierig zu sagen, das hängt davon ab, wie der MM von Apple beliefert wird, welche Lieferbedingungen ausgehandelt wurden. Aber das weiß hier leider niemand, da können wir alle nur spekulieren. Ich fände es schön, wenn du uns hier auf dem Laufenden halten würdest. Dann sind wir im nächsten Jahr an dieser Stelle schlauer.

Was soll das heißen? Sie sind doch gesetzlich dazu verpflichtet. Man darf das Gerät, so wie eine „Überprüfung“ auch im Ladengeschäft stattgefunden hätte, auch zuhause vornehmen. Woher soll man sonst wissen, ob einem die Farbe, Größe etc zusagt?

Genau das gleiche hätte ich auch schreiben können. Allerdings bin ich nicht aus München.

habe jetzt den Nebensatz: „Wir versuchen alle Bestellungen ab Verkaufsstart so schnell wie möglich zu bedienen. Dennoch kann sich die Lieferung aufgrund der hohen Nachfrage verzögern.“ gefunden… bin jetzt doch ein bisschen beunruhigt. Bestellung hab ich um 14:35 Uhr aufgegeben, nachdem bei Apple direkt schon Ende Oktober als Liefertermin angegeben wurde

Das stimmt.

Zur Beunruhigung: jeder Händler will natürlich so schnell wie möglich und so viel wie möglich Geräte verkaufen. Und Hintertüren mit "Verzögerungen im Betriebsablauf" sind uns allen ja sehr bekannt.

Ich persönlich verfolge diese Bestellprozesse mit großem Interesse und werde mich in der übernächsten Woche mal in Frankfurt erkundigen, was bis dahin als realistisch angesehen wird.

Bei Onlinekäufen ist das natürlich korrekt. Dort besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Bei Käufen über die Ladentheke indes nicht. Dort ist eine Rücknahme von der Kulanz des Verkäufers abhängig.

MM ist dafür bekannt, einmal persönlich eingerichtete Geräte eben nicht zurückzunehmen.

Inwieweit eine Online-Vorbestellung mit Abholung im Laden dem Fernabsatzgesetz unterliegt, hängt vom Einzelfall ab.

Online bestellt, bezahlt und abgeholt: hier gilt das Widerrufsrecht.

Online reserviert/vorbestellt, im Laden abgeholt und bezahlt: hier eben nicht, weil die Kaufentscheidung erst an der Ladentheke fällt.