Mail Markierungen lassen Text beim Druck verschwinden

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Mail Markierungen lassen Text beim Druck verschwinden

Hallo,

ich benutze seit Jahren mein IPad Pro um PDF mit Markierungen zu versehen und diese dann weiterzuleiten. So weit so unproblematisch. Sobald diese jedoch gedruckt werden, kann man in mit Textmarker markierten Zeilen nichts mehr lesen. Es ist schlicht der Text nicht mehr da. Sowohl über echten Druck, als auch print2pdf.

In der gesendete PDF selber ist alles wie am iPad wunderbar zu erkennen. Das Problem fing jetzt mit IPadOS 17 an.

Gepostet am 18. Sept. 2023 01:07

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Answer 1

20. Sept. 2023 02:24 als Antwort auf MichaelTanger

Hallo MichaelTanger,

danke für deine ausführliche Antwort. Was du beim Drucken erlebst, ist recht seltsam. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Prüfe, dass dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen > Gerätecode eingeben. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

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Answer 2

20. Sept. 2023 01:06 als Antwort auf MichaelTanger

Hallo MichaelTanger,

ich versuche dir gerne weiterzuhelfen. Ich hätte ein paar Fragen zu deinem Anliegen, um es besser zu verstehen.

Wie genau gehst du beim Drucken vor? In welcher App befinden sich deine PDF-Dateien? Sind all deine PDF-Dateien betroffen? Speicherst du die Markierungen zuerst und öffnest die Datei zum Drucken?

Beste Grüße

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Answer 3

20. Sept. 2023 02:04 als Antwort auf Kaoru

Hallo Karou,

ich sende meine Dateien bearbeitet vom iPad in und über die Mail App an Windows PCs die dann mit Edge oder Adobe Reader geöffnet werden.

am Bildschirm ist dann alles ok und sichtbar. Werden sie von dort aus jedoch ausgedruckt werden zwar die Textmarker Markierungen angezeigt, aber nicht mehr der darunter liegende Text.

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