Seit dem letzten Softwareupdate (16.6.1) fokussiert meine Hauptkamera des iPhone 12 nicht mehr. Nur Weitwinkel oder sehr nahe Objekte können fokussiert und fotografiert werden.
Ist das Problem Software- oder Hardwareseitig?
iPhone 12, iOS 16
Hallo tinomb3001,
das kann verschiedene Ursachen haben. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Hallo tinomb3001,
passiert das lediglich wenn du die Kamera App benutzt oder auch wenn du die Kamera in anderen Apps, wie zum Beispiel während eines FaceTime Video Anrufs?
Vor kurzem wurde iOS 17 veröffentlich. Wenn du magst, kannst du dir dieses einmal herunterladen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben werden kann. iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Alles Gute & Liebe Grüße
Hallo tinomb3001,
In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Hallo Equinox,
ich habe bereits alle genannten Schritte befolgt. Leider ist der Fehler noch vorhanden.
LG
Hey,
leider bei allen Apps :(
Ich werde es mal herunterladen und austesten.
Danke und liebe Grüße
Hallo tinomb3001,
mach das gerne uns sag uns danach Bescheid.
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
Hey,
das Update hat leider nicht geholfen.
Grüße
Außenkamera fokussiert nicht
