Film hat falsche Tonspur

Hallo heiko253,

in welcher App besteht das Problem? Wenn du die Apple TV App meinst, dann schau dir zu diesem Thema folgenden Support Artikel an: Untertitel oder Sprachen für Videos in der Apple TV App oder im iTunes Store ändern.

Wird dir die deutsche Tonspur nicht angeboten oder kannst du es nicht auswählen? Kannst du etwas genauer beschreiben, an welcher Stelle du nicht weiter kommst. Wenn du den Film in der Apple TV App auswählst, dann siehst du normalerweise auch weitere Informationen dazu, ob der Film auch in deutscher Tonspur angeboten wird.

Beste Grüße

Also ich hab mich mal durch den Telefonsupport gekämpft und nach langem hin und her mit Rückruf von der Abteilungsleiterin gesagt bekommen, dass das „Problem“ bei dem Vertrieb des Filmes liegt und der das bereinigen müsste.

Hatte dann tatsächlich das Gefühl jetzt kümmert sich wer bei Apple drum, aber seitdem sind auch schon wieder Wochen ins Land gezogen ohne dass was passiert ist. Schade.

Um ehrlich zu sein war Apple meine Nummer 1 was digitalkäufe angeht, aber ich habe das Gefühl, dass Amazon bei sowas mehr hinterher ist. Ich werd beim nächsten Film ganz sicher länger drüber nachdenken wo ich den kaufe…

Ist jetzt seit kurzem bei mir auch so. Nur noch englische Tonspur. Auch keine Untertitel vorhanden. Auf allen Geräten. Den Film gibt es auch nicht mehr im deutschen Itunes Store. Ist das jetzt gang und gebe das Tonspuren gelöscht werden?

Ich habe genau das selbe Problem mit dem Film. Auf allen Geräten (Iphone 13, 14 und Apple TV und. Apple TV App gibt es keine Sprachauswahl mehr für Last Samurai und nur noch die englische Tonspur. Sehr ärgerlich.

Bis jetzt war Apple meine bevorzugte Plattform um Filme zu kaufen, aber wenn das nicht schnell gefixt wird, oder keine Reaktion kommt werde ich mich da umorientieren müssen

Auch bei mir ist nur noch die englische Tonspur enthalten. Wollte mir die Tage den Film anschauen und war ganz erstaunt, dass der deutsche Ton nicht mehr vorhanden ist. Kann man dagegen etwas tun?

Grüße, Wolfgang

Ich habe jetzt das gleiche problem mit dem film last samurai, geht e bei euch inzwischen wieder, zw was unternehmt ihr

Ist nicht erfreulich, bin wieder bei den physikalischen Medien, eigentlich schade

Leider nein. Wir nicht. Höchstens Apple. Vielleicht kommt ja irgendwann mal wieder die Deutsche Tonspur.