Bestätigungscode per SMS wird nicht erhalten

ich wollte mir im iTunes Store einen Film kaufen, dann sollte ich meine Rechnung bestätigen und sollte dann ich eine sms erhalten mit code, diese kam selbst nach mehr maligem "Code erneut senden" nicht

jemand ne Idee ?


ps zum anmeld hab ich eine SMS bekommen

Windows

Gepostet am 19. Sept. 2023 02:25

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Gepostet am 21. Sept. 2023 01:26

Hallo Laudy,


was für eine Zahlungsmethode hast du hinterlegt?

Wird dir der Code von Apple als SMS zugeschickt oder von einer Bank?

Hast du noch eine andere Zahlungsmethode hinterlegt? Wenn dem so ist, funktioniert es über diese?


Überprüfe außerdem einmal deine Rechnungsadresse und stelle sicher, dass deine richtige Telefonnummer dort hinterlegt ist. Gehe dafür in die "Einstellungen" → tippe oben auf deinen Namen → "Zahlung & Versand" → "Zahlungsmethode hinzufügen" → "Rechnungsadresse".


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Sept. 2023 01:26 als Antwort auf Laudy

Hallo Laudy,


was für eine Zahlungsmethode hast du hinterlegt?

Wird dir der Code von Apple als SMS zugeschickt oder von einer Bank?

Hast du noch eine andere Zahlungsmethode hinterlegt? Wenn dem so ist, funktioniert es über diese?


Überprüfe außerdem einmal deine Rechnungsadresse und stelle sicher, dass deine richtige Telefonnummer dort hinterlegt ist. Gehe dafür in die "Einstellungen" → tippe oben auf deinen Namen → "Zahlung & Versand" → "Zahlungsmethode hinzufügen" → "Rechnungsadresse".


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