Hallo liebe Leute .. ich hab folgendes Problem .. ich kann weder Tickets zu Wallet hinzufügen, noch lässt sich wallet öffnen wenn ich 2x die Seitentaste betätige obwohl alle Einstellungen passen. Wer kann mir helfen?
danke
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Schau noch einmal hier nach
faceid & code ob da Apple wallet eingeschaltet ist.
die nicht hinterlegte Bankkarte spielt keine Rolle. Ist unter Einstellungen -> wallet & Apple Pay der Punkt Seitentaste zweimal drücken an ?.
Schalte die Option bitte einmal aus und dann wieder an und starte das Gerät neu
Lässt sich die normale wallet App öffnen ?.
Anders kann es sein das Beschränkung aktiv sind
dazu einmal schauen unter.
Da müsste ich dich jetzt einmal an den Telefon Support verweisen. Denn mir gehen selber die Ideen aus :(
dieser ist erreichbar unter 0800 6645 451.
LG
Ja sie lässt sich normal öffnen.
Habe z.B letztens einen Besuch in einer Therme besucht.
das Ticket kam per Mail mit dem Butte. „ add to Wallet „ wenn ich dann auf den Butten klicke werde ich auf folgende Seite weitergeleitet die sich aber nicht öffnet. https://applepass.wund-portal.de/
Muss auch dazu sagen, dass ich noch keine Bankkarte oder sowas hinterlegt habe. Weis nicht ob das eine Rolle spielt
Ja ist aktiviert
auch die Region Einstellungen sind alle korrekt.
Ich weiß echt nicht woran es liegen könnte 🤷🏻
Habe ich getan
leider tut sich nichts
beim Versuch geht wieder direkt die Bildschirmsperre rein
Ja leider ist alles eingeschaltet
kann es mir einfach nicht erklären.
Auch komisch dass der Add to Wallet Butten ebenfalls nicht funktioniert
Alles Gut
danke trzd
Apple Wallet lässt sich nicht öffnen
