Telefon-App friert nach Update auf iOS 17 immer ein

Ich habe das iPhone 15 Pro Max und das gleiche Problem, dazu geht Sir ebenfalls nur kurz nach dem Neustart und bekommt dann keine Verbindung mehr.

Die Telefon App hängt sich auf, man kann nur kurz nach dem Neustart eine Telefonnummer wählen und später, sobald man die 0 drückt, kommt der Tastenton für einige sec. und dann geht nichts mehr ...

In der Kontakte App, kann man danach nicht mehr nach Kontakten suchen . . .

@Apple wie lösen ich das Problem?

Bei mir kam das Problem nach der Deaktivierung der Outlook-Kontakt-Synchronisation leider wieder. Ich habe deswegen den outlook.com-Account und den geschäftlichen Office 365 Exchange-Account vollständig in den ios-eigenen Mail- und Kalender-Programmen gelöscht und rufe die Daten seit dem über die Outlook-App ab. Jetzt habe ich Ruhe. Kein Einfrieren mehr. Allerdings bleibt dies nicht die Ideallösung.

Guten Tag zusammen,

ich bin froh, das ich durch Zufall auf dieses Verlauf gestoßen bin. Sowohl der Support Chat als auch die Mitarbeiter im Store in Köln konnten mir beim Fehler nicht helfen und laut deren Aussagen ist das Problem auch nicht bekannt.

Sowohl ich habe genau den Fehler auf einem iPhone12 und meine Frau auf einem iPhone14, beides wie schon geschrieben seit dem Update auf iOS17. Alles was, hier geschrieben wurde habe ich auch ohne Erfolg bereits probiert.

Ergänzend noch der Hinweis, wir Nutzen Office365 Family für E-Mails, Kontakte und Kalender. Auf dem iPhone per Outlook App, iOS Mail, iOS Kalender und iOS Kontakte wurden als App entfernt.

Bin, wie Ihr ziemlich verzweifelt und von Apple enttäuscht.

Hat einer eine Aussage von Apple wie es weiter geht? Ich bekomme leider keine qualifizierte Aussage.

Viele Grüße

Dominic

Leider war meine Freude verfrüht.

3 Tage hat mein 13mini wieder funktioniert, dann war Schluß.

In Absprache mit Vodafone (dort gekauft) habe ich das Gerät nun zur Reparatur geschickt und bin gespannt ob die den Fehler finden.

Hallo zusammen,

ich bin mit dem Apple Second-Level-Support in Kontakt, es gibt wohl schon eine Report über den Fehler im System aber noch keine Fehlerursache, da zu wenig Infos vorliegen. Der Support wollte Videos des Fehlers in verschiedenen Versionen haben, diese konnte ich liefern. Auch eins mit CarPlay, wo das Anrufen funktioniert. Habe auch diesen Chat-Verlauf als PDF an Apple gemeldet. Warten wir mal ab.

Moin, ich habe das Problem beim iPhone SE, bin kein Freund von ios aber wird mir vom Arbeitgeber aufgezwungen. Wie dem auch sei besteht das Problem mit dem Update auf 17. 1-2 mal konnte ich auf die Anrufliste zugreifen, dann ging wieder nix mehr. Nach Stunden ging es wieder. Manchmal sogar 1-2 Tage, dann den ganzen Tag nix. Irgendwann (Minuten oder Stunden später) kamen die Nachrichten über die entgangenen Anrufe. Habe jetzt mal das ganze iCloud Zeug deaktiviert, was ich eh nicht nutze. Brauch nur Telefon, Kontakte und Email und ein paar Firmen Apps. Mail und Kontakte laufen Exchange und Outlook wie vorher auch schon. Mal abwarten wie lange es nun gut geht.

Hallo zusammen, unser Problem hat es nun auch in die Berichtserstattung von Teltarif.de geschafft, vielleicht erhöht das nun die Abarbeitung von Apple:

iPhone: Einbrenn-Effekte bei Displays - Telefon-App friert ein - teltarif.de News

Guten Morgen,

ich habe gestern das Beta Update auf 17.1 erhalten und der Fehler scheint damit gelöst zu sein, die Eingabe im Wahlfeld verhält sich schneller und ist bis jetzt stabil. Das Update ist möglich, wenn man sich mit dem auf dem Gerät verknüpften iCloud Account beim Apple Development Programm anmeldet.

Ich habe schon die Vermutung, dass es event. mit der Apple Watch zu tun hat. Ich hatte vorhin die Telefon App auf meiner Apple Watch (Ultra 2) von eigene / auf iPhone spiegeln umgestellt danach ist die Telefonapp auf meinem Iphone 12 (Pro Max) kurz gegangen und danach ist mir die Telefone wieder in der Anrufliste eingefroren und ich kann zur Zeit mein iPhone, Telefontechnisch gesehen als Türstopper verwenden.

Ich habe genau das selbe Problem bei meinem 11-er.

Sowohl von Apple als auch vom Media Markt Service Center erhielt ich die Auskunft, dass mein Handy zu ALT sei.

Grund sei die Akkukapazität von 75 %.

Da der Einbau eines neuen Akkus in keinem Verhältnis zu dem Wert des 11-ers befindet,

habe ich mir auf Anraten ein neues Handy gekauft.

Ich habe jetzt das 15-er und das Problem besteht weiterhin!

Das Geld habe ich also vollkommen zum Fenster raus geschmissen.

Apple kennt dieses Problem nicht.

Aber am Gerät kann es offensichtlich nicht liegen.

Update:

Nachdem ich ein Backup ohne die Telefon-App gemacht habe,

habe ich das Iphone auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und anschließend

das Iphone mittels Backup (ohne Tel.App) neu konfiguriert.

Stand heute ist der Fehler BEHOBEN.

Dann hätten wir die Ursache des Problems bei uns eventuell gefunden.

Jetzt müssen wir noch rausfinden, warum die User auf einmal so viele Kontakte haben.

Wir nutzen Intune, aber Sync der geschäftlichen Kontakte ist bei uns nicht standardmäßig eingerichtet.