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Ein altes iPhone bei Kauf von neuem iPhone zurückgeben

Wie genau funktioniert der Rückkauf, bei einem Neukauf ?

wenn ich mein IPhone, bei einem Neukauf zurück geben möchte, wann sende ich das alt Gerät ein ? Nach dem Kauf oder bei der Bestellung ?



[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 21. Sept. 2023 07:37

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Sept. 2023 08:21

Bitte beachte folgende Schritte:

  1. du bestellst das neue Gerät
  2. im Bestellprozess wirst du gefragt, ob du das alte Gerät zum Trade-in geben willst
  3. du antwortest mit ja und beantwortest die dann auftauchenden Fragen
  4. es wird ein vorläufiger Preis dafür vorgeschlagen
  5. du schließt den Bestellprozess ab
  6. Du erhältst ein Zeitfenster, in diesem wird das neue Gerät geliefert
  7. du hast zeit, das neue gerät einzurichten
  8. wenige Tage später erhältst du das sogenannte Rücksendekit: vorfrankiert und adressiert
  9. du hast 14 Tage Zeit, das alte Gerät zu verpacken und abzuschicken
  10. wenn es geprüft ist und deine Angaben stimmen erhältst du dann eine Gutschrift auf das ursprüngliche Konto
  11. Fertig!
4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Sept. 2023 08:21 als Antwort auf G13469

Bitte beachte folgende Schritte:

  1. du bestellst das neue Gerät
  2. im Bestellprozess wirst du gefragt, ob du das alte Gerät zum Trade-in geben willst
  3. du antwortest mit ja und beantwortest die dann auftauchenden Fragen
  4. es wird ein vorläufiger Preis dafür vorgeschlagen
  5. du schließt den Bestellprozess ab
  6. Du erhältst ein Zeitfenster, in diesem wird das neue Gerät geliefert
  7. du hast zeit, das neue gerät einzurichten
  8. wenige Tage später erhältst du das sogenannte Rücksendekit: vorfrankiert und adressiert
  9. du hast 14 Tage Zeit, das alte Gerät zu verpacken und abzuschicken
  10. wenn es geprüft ist und deine Angaben stimmen erhältst du dann eine Gutschrift auf das ursprüngliche Konto
  11. Fertig!

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