iCloud Speicher lässt sich nicht von 200GB auf 50GB downgraden
Hallo,
mein iCloud Speicher lässt sich nicht von 200GB auf 50GB downgraden.
Ich nutze nur 20GB. Was kann die Ursache sein?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad Pro, iPadOS 17
Frage gekennzeichnet als
Hallo Schlafapnoe,
bist du wie nachfolgend beschrieben vorgegangen?
Denn du kannst auch ohne dein Apple Gerät, also mit jedem Computer mit einem Onlinezugang, ein Downgrade vornehmen / iCloud kündigen.
Apple beschreibt in seinem Support-Artikel das entsprechende Vorgehen:
Ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführen oder ihn kündigen - Apple Support (DE)
"Bevor du ein Downgrade deines iCloud+-Plans durchführst oder ihn kündigst, solltest du alle Inhalte herunterladen oder entfernen, die die neue Speicherplankapazität überschreiten. Um sicherzustellen, dass du keine Daten verlierst, erstelle eine Kopie der Daten, die du in iCloud aufbewahrst."
Siehe auch: Ordner oder Dateien in iCloud Drive löschen
Du kannst die in iCloud Drive gespeicherten Ordner oder Dateien auf einem iPhone, iPad, iPod touch, Mac oder PC verwalten und löschen. Falls ein anderer Benutzer einen Ordner für dich freigegeben hat, zählt dieser nicht zu deinem iCloud-Speicher. Weitere Informationen über die Freigabe von Ordnern in iCloud Drive findest du hier.
In iOS 11 oder neuer werden die aus iCloud Drive gelöschten Dateien 30 Tage lang unter "Zuletzt gelöscht" aufgeführt, bevor sie von deinem Gerät entfernt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Beste Grüße & Viel Erfolg!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements ○
