Display von Apple Watch 9 zu dunkel in dunkler Umgebung

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Watch 9 heute erhalten. In dunkler Umgebung ist das Display viel zu dunkel. Bei normalen Tageslicht okay und bei Sonnenlicht viel zu dunkel. Geht gar nicht 😡 Nach dem update auf 10 auch nicht besser!

Ist bei mir genauso. Außerdem muss man umständlich in den Einstellungen um die Helligkeit zu ändern. Warum nicht über das Kontrollzentrum.

Apple hat mal wieder ein nicht fertiges Produkt auf den Markt gebracht. Die Fingertipp Funktion ist auch noch nicht verfügbar.

Ich hatte gestern diesbezüglich einen Telefontermin mit Appel Support, ich musste Fotos von der Appel Watch im dunklen machen, und die Watch wurde von Appel ausgelesen!

Die Fehlermeldungen ist gestern dann weiter nach Californien geleitet worden!

Ich habe 1 Stunde am Telefon verbracht, es wurde jedes kleinste Detail mit mir besprochen!

Appel hat sich live auf mein Handy sowie auf die Uhr dazu geschaltet!

In ca. 2 Tagen sollte es eine Rückmeldung geben!

Ausserdem habe ich auch den Link von diesem Forum mit der Fehlerbeschreibung mit angegeben.

Gruss aus Kassel

Hallo zusammen, ich hatte heute ein ähnlich langes und ausführliches Gespräch mit dem Support wie Uwe-1. Aussage bei mir war: Wenn sich genügend User beschweren wird es überhaupt und mit Glück auch schnell gefixed.

Ich habe denen dann gesagt, dass ich bis es gefixed ist auf die Series 9 verzichte und sie daher zurück gebe.

Wer weiss wie lange das dauert und bis dahin ist sie für mich 75% nutzlos, meine alte Series 4 ist da besser für mich...

Je mehr sich hier beim Support melden desto besser!!!

Im englischsprachigen Forum gibt es einen größeren Thread in dem auch viele schon mit dem Support gesprochen haben...

svencux schrieb:

Hi edi74,

was machst du? behält du die Uhr und Hoffs auf ein Update, oder schickst du sie zurück?

ich gebe meine zurück und kaufe mir eine neue wenn das problem behoben ist. nutze dann halt meine alte series 4 die super funktioniert was die helligkeit angeht....

Ich habe meine schon zurück geschickt. Habe mich ja auch darüber geärgert das alle Funktionen erst mit späteren Updates kommen. Nächstes Jahr soll ja eh ein großes Jubiläum Upgrade kommen. Werde wohl bis dahin warten. Wenn noch viele ihre 9er zurück senden, versteht Apple vielleicht, den Kunden ein fertiges Produkt zu liefern!

WiddeMues schrieb:

Ich habe meine schon zurück geschickt. Habe mich ja auch darüber geärgert das alle Funktionen erst mit späteren Updates kommen. Nächstes Jahr soll ja eh ein großes Jubiläum Upgrade kommen. Werde wohl bis dahin warten. Wenn noch viele ihre 9er zurück senden, versteht Apple vielleicht, den Kunden ein fertiges Produkt zu liefern!

exakt und auch dass es sich nicht um eine Kleinigkeit handelt (bisschen dunkel) sondern einen Bug der die Benutzung unmöglich macht.

Bei mir ebenfalls gleiches Problem dass das Display bei dunkler Umgebung zu weit runter regelt. Habe mit Support telefoniert, die Frau am Telefon sagte mir das Problem sei bekannt und es würde an einer Lösung gearbeitet werden.

Hallo,

der Appel Support hat mich wieder angerufen!

Da man meine Uhr nicht auslesen kann, ist es nicht möglich ein Fehlerprotokoll zu erstellen !

Somit ist eine Reklamation an Appel nicht möglich!

Man hat mir einen Tausch der Uhr angeboten!

Weis nicht ob das Sinn macht???

Wahrscheinlich hat die neue Uhr das gleiche Problem!

ich lese in ein paar anderen, englisch sprachigen, threads mit. das letzte feedback was ich dort gelesen hatte seitens support war eher "works as designed...."

ich habe daraufhin meine series 9 zurück gegeben.

sollte das mal gefixed werden hole ich mir vielleicht nochmal eine...

SEHR entäuschend...

Es liegt wohl daran, das die Uhr auf ein Nit runter kann. Früher konnte wir mit der Krone die Helligkeit regeln. Das geht seit OS 10 nicht mehr. Vielleicht ein Fehler der korrigiert wird. Denn sowohl beim Display nach oben wischen, als auch Krone drehen kommt man zu den Apps. Was soll das?

Zur Helligkeit regeln erst zu Einstellungen und dann Display und Helligkeit, usw.

Wie schon geschrieben, halbfertig verkauft. Doppel Tipp kommt wohl nächste Woche 😂

Guten Tag,

gestern meine Watch 9 bekommen - das gleiche Problem !

In dunklerer Umgebung praktisch nicht zu gebrauchen und als Brillenträger verstärkt sich dieser Umstand noch !

Softwarestand 10.0.02 --> sollte das mit dem nächsten Update nicht behoben sein, werde ich ebenso die Rückgabe fordern !

Grüße

Hallo,

ich kann leider keine Besserung feststellen - wenn dann nur marginal, keineswegs zu meiner Zufriedenheit.

Es wäre so einfach..... einfach einen Button "Umgebungslicht Anpassung deaktivieren" und fertig....

Ich warte auf das nächste Update, ansonsten werde ich die Watch wieder verkaufen - Rückgabe wird bis dahin wohl nicht mehr möglich sein....

Grüße

Nach dem Update auf 10.1 keine Änderung. Die Watch ist im Dunkeln immer noch nicht ablesbar. So ein Murks von Apple. In der 9er Version war noch alles in Ordnung. Die 10er Version taugt überhaupt nicht!!!

Hallo,

ich schließe mich hier mal an habe das selbe Problem mit der Apple Watch Ultra zwei ich habe dazu auch schon Artikel im Internet gefunden, welche das selbe Problem beschreiben das Update auf 10.1 hat das Problem nicht gelöst ich hoffe mit einem späteren Update wird das Problem angegangen. Finde es auf jeden Fall extrem nervig leuchte meine Apple Watch immer wieder mit der iPhone Taschenlampe an. Das schafft leider nur kurz Abhilfe.