Display von Apple Watch 9 zu dunkel in dunkler Umgebung

Ich habe gestern meine Apple Watch 9 erhalten und habe ein Problem mit der Helligkeit

des Displays bei dunkler Umgebung.

Ich habe den Helligkeitsregler auf 100% gestellt und sogar ein helles Zifferblatt, jedoch kann

man bei sehr dunkler Umgebung kaum was erkennen, weil das Display extrem runter geregelt wird.


Der Helligkeitssensor funktioniert und regelt das Display hoch, sobald es heller wird.

Definitiv ist meine Watch 6 in dunkler Umgebung heller.


Kann das jemand hier vielleicht bei seiner Series 9 bestätigen... dann wäre es vermutlich ein Software bug.

Falls nicht geht dir Uhr leider zurück.


Danke

Apple Watch Series 9

Gepostet am 23. Sept. 2023 11:46

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Gepostet am 30. Sept. 2023 01:59

Hallo, ich habe das gleiche Problem mit der 9er. Ich habe gerade mit dem Apple-Support telefoniert. Die haben keine Erklärung dafür. Ich soll in einen Apple-Store oder Media Markt/Saturn oder auch zu Gravis. Die sollen sich die Watch anschauen und den Fehler von dort an Apple melden. Nur wenn mehrere Personen das Problem melden, gibt es ein Update, indem der Sensor auch im Dunklen hell bleibt.

Viele Grüße

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30. Sept. 2023 01:59 als Antwort auf svencux

Hallo, ich habe das gleiche Problem mit der 9er. Ich habe gerade mit dem Apple-Support telefoniert. Die haben keine Erklärung dafür. Ich soll in einen Apple-Store oder Media Markt/Saturn oder auch zu Gravis. Die sollen sich die Watch anschauen und den Fehler von dort an Apple melden. Nur wenn mehrere Personen das Problem melden, gibt es ein Update, indem der Sensor auch im Dunklen hell bleibt.

Viele Grüße

06. Okt. 2023 07:17 als Antwort auf Uwe-1

Hallo zusammen, ich hatte heute ein ähnlich langes und ausführliches Gespräch mit dem Support wie Uwe-1. Aussage bei mir war: Wenn sich genügend User beschweren wird es überhaupt und mit Glück auch schnell gefixed.


Ich habe denen dann gesagt, dass ich bis es gefixed ist auf die Series 9 verzichte und sie daher zurück gebe.


Wer weiss wie lange das dauert und bis dahin ist sie für mich 75% nutzlos, meine alte Series 4 ist da besser für mich...


Je mehr sich hier beim Support melden desto besser!!!


Im englischsprachigen Forum gibt es einen größeren Thread in dem auch viele schon mit dem Support gesprochen haben...

08. Nov. 2023 05:34 als Antwort auf svencux

Hallo, habe zwar die Ultra 2 aber das gleiche Problem. Leider wird man beim Support nicht ernst genommen. Hatte auch einen Termin im Store aber der konnte auch nicht weiter helfen. Angeblich kein Modell zum Vergleich und kein dunkler Raum. Echt ein Witz was da abgeht .

Was mir auffällt , wenn ich in dunkler Umgebung die Helligkeit ändere habe ich von der niedrigsten zur mittleren keinen Unterschied . Nur zur dritten also Max wird es ein bisschen heller. In heller Umgebung sind die 3 Abstufungen klar erkennbar und ich würde auch mit der niedrigsten klar kommen . Evtl. mache ich mal ein Video für YouTube fertig.

Wie sieht es bei euren Uhren aus ?




06. Okt. 2023 07:06 als Antwort auf DerDerDaIst

Ich hatte gestern diesbezüglich einen Telefontermin mit Appel Support, ich musste Fotos von der Appel Watch im dunklen machen, und die Watch wurde von Appel ausgelesen!

Die Fehlermeldungen ist gestern dann weiter nach Californien geleitet worden!

Ich habe 1 Stunde am Telefon verbracht, es wurde jedes kleinste Detail mit mir besprochen!

Appel hat sich live auf mein Handy sowie auf die Uhr dazu geschaltet!

In ca. 2 Tagen sollte es eine Rückmeldung geben!

Ausserdem habe ich auch den Link von diesem Forum mit der Fehlerbeschreibung mit angegeben.


Gruss aus Kassel

08. Okt. 2023 02:55 als Antwort auf WiddeMues

WiddeMues schrieb:

Ich habe meine schon zurück geschickt. Habe mich ja auch darüber geärgert das alle Funktionen erst mit späteren Updates kommen. Nächstes Jahr soll ja eh ein großes Jubiläum Upgrade kommen. Werde wohl bis dahin warten. Wenn noch viele ihre 9er zurück senden, versteht Apple vielleicht, den Kunden ein fertiges Produkt zu liefern!

exakt und auch dass es sich nicht um eine Kleinigkeit handelt (bisschen dunkel) sondern einen Bug der die Benutzung unmöglich macht.

28. Okt. 2023 17:30 als Antwort auf svencux

Hallo,

ich schließe mich hier mal an habe das selbe Problem mit der Apple Watch Ultra zwei ich habe dazu auch schon Artikel im Internet gefunden, welche das selbe Problem beschreiben das Update auf 10.1 hat das Problem nicht gelöst ich hoffe mit einem späteren Update wird das Problem angegangen. Finde es auf jeden Fall extrem nervig leuchte meine Apple Watch immer wieder mit der iPhone Taschenlampe an. Das schafft leider nur kurz Abhilfe.

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