Verzögerte Lieferung

Danke Apple. Vor einer Woche bei 1und1 vorbestellt, 2 x 15 ProMax 1x Ultra 2 und eine Watch 9. Schön das die Verträge aktiviert sind und ich 180 Euro wenigstens 1 mal für Nüsse zahle weil IHR es Mal wieder geschafft habt die Lieferung nach hinten zu verzögern.

iPhone SE, iOS 16

Gepostet am 25. Sept. 2023 06:38

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Gepostet am 25. Sept. 2023 07:46

Eben. Apple kann ja auch schwerlich beeinflussen wieviele Geräte die Provider an ihre Kunden verkaufen. Wenn diese mehr verkaufen als sie erhalten können, aber dennoch die Verträge aktivieren, dann sollte man sich schon an den Geschäftspartner wenden, nicht an dessen Lieferanten.

5 Antworten

25. Sept. 2023 11:36 als Antwort auf FalkoMD

Nun sehe ich etwas anders. Am 22sten sollte die Ware ausgeliefert werden, bis jetzt hat kein Kunde ein Handy bekommen. Es wurde Lieferverträge geschlossen die Seitens Apple nicht eingehalten werden. Leider gerade Weltweit so. Das heißt unter Anderem man hat mehr verkauft als man liefern könnte zum Zeitpunkt xy. Apple kann sich das aber leisten weil die Leute ja eh kaufen, mich eingeschlossen. Ich finde es nur nicht gut das mal wieder auf Kosten der Kunden so verfahren wird. Bei mir ging es um eine bzw. 2 Vertragsverlängerungen, ich hätte stornieren können dann hätte ich aber aller Voraussicht nach die Handys Mitte November gehabt. Ich brauche die Handys aber noch vor dem Urlaub. Ich weiß es ist mein Problem, dennoch ist es nicht gut was mit den Kunden gemacht wird

25. Sept. 2023 07:40 als Antwort auf MarcGyver

Das liegt aber an 1und1 und nicht an Apple.

Was kann Apple dafür das deine Verträge schon aktiviert werden, bevor das Iphone da ist?


Da ist das hier die falsche Adresse für.

25. Sept. 2023 11:55 als Antwort auf MarcGyver

Und trotzdem liegt das Problem nicht an Apple.

1und1 ist bewusst hingegangen und hat dir den Vertrag verlängert, und wusste selber das sie aktuell keine IPhones mehr auf Lager haben. Du wurdest von denen veräppelt nicht die von Apple.


Händler oder Provider bekommen die Geräte meist 2-3 Tage vor dem eigentlichen Release… sonst können sie dir ja nicht versprechen das du es selber am 22 eins bekommen würdest. Da Handys vom Provider erst von Apple an den Provider gehen und vom Provider an dich Versand wird.


Also ganz klar ein Provider Problem.


Ich wäre vermutlich genau so verärgert, aber das Problem besteht tatsächlich nicht bei Apple.

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