iPhone 11 Pro Max geht nicht mehr an

Question

iPhone 11 Pro Max geht nicht mehr an

Hallo, wir sind gerade im Urlaub und ich war mit dem iPhone 11 Pro Max im Pool um Bilder zu machen. Danach habe ich es eingesteckt und war noch eine Weile im Wasser. Nun gab es am nächsten Morgen einen grünen Strich auf dem Display, dieser war nach einiger Zeit weg. Nun war ich im Internet unterwegs und plötzlich war das Display schwarz und nichts geht mehr. Eider sind auf dem Handy alle Daten wie Reiseunterlagen Bilder und Ähnliches zu finden. Hat einer eine Lösung wie ich das Handy wieder zum Laufen bekomme? Ich hatte noch nie Probleme mit Apple bzw. meinen Handys. Wasserdicht sollte es ja sein.

Ich habe auch schon versucht den Neustart zu erzwingen (kurz laut, dann leider und seitentaste) und am Ladekabel auch keine Regung.

iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 26. Sept. 2023 08:34

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DesApfelsKern

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26. Sept. 2023 14:21 als Antwort auf OldBitGamer

Wasserdicht ist relativ. Erstens gilt es streng genommen im Neuzustand und in der Zeit kurz danach, ein iPhone 11 ist ja kaum noch als neu zu bezeichnen. Dichtungen altern, es kann kleinste Risse geben, es kommen kleine Beschädigungen dazu. Da gibt es jede Menge Möglichkeiten, warum ein 4 Jahre (?) altes iPhone nicht mehr wasserdicht ist. Zweitens gilt die Schutzart gebunden an konkrete Randbedingungen, wie Wassertiefe, Wasserqualität, Temperatur, Dauer etc.

Für mich sieht es so aus, dass dein iPhone einen Wasserschaden hat. Und der dürfte, so wie du es beschreibst endgültig sein. Eine Reparatur wird sich vermutlich nicht mehr lohnen.

Du kannst dein iCloud-Backup problemlos in ein neueres iPhone einspielen, auch wenn das aktuelle endgültig defekt ist (also, du hast doch ein aktuelles iCloud-Backup ?!).

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27. Sept. 2023 03:39 als Antwort auf OldBitGamer

Das findest du nicht selbst heraus, sondern nur eine Werkstatt.

Das Gerät muss sofort stromlos gemacht werden und so schnell als möglich in fachkundige Hände zum Spülen, Reinigen und Trocknen. Erst dann wird man den Schaden bewerten können.

Auf gar keinen Fall selbst Trocknungsversuche (Reis, Fön und dgl.) unternehmen, Rückstände können das Gerät zuverlässig auch nach längerer Zeit zerstören.

Apple garantiert kein Wasserdichtigkeit, sondern nur Widerstand gegen eindringendes Wasser nach IP68 (beim 11er) unter Laborbedingungen.

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Answer 3

26. Sept. 2023 22:14 als Antwort auf DesApfelsKern

Das Gerät ist erst 2 Jahre alt, die Bezeichnung Wasserdicht ist dann aber irreführend, wenn diese nur kurz nach Kauf funktioniert. Aber es sollte mir schon klar sein, wenn Apple keine Gewährleistung auf Wasserschäden gibt.

Dennoch ist es sehr ärgerlich, dass damit geworben wird und keine weiteren Infos dazu herausgegeben werden.

Aber dann wird es wohl leider so sein, ich lasse es die nächsten Tage aus und werde es mal versuchen zu starten.

Also wird sich eine Reparatur nicht lohnen da zu teuer?

Wie findest man denn heraus welche Teile defekt sind?

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