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Absturz der App „Wo ist?“

Ich habe das iPhone 15 pro. Die App „wo ist“ läuft instabil. Immer wenn ich eine Person auswähle, um zu schauen wo diese ist, stürzt die App ab. Alles ist eingefroren. Ich kann nichts mehr machen. Ich habe die App bereits gelöscht und neu installiert. Leider keine Besserung.

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 30. Sept. 2023 09:46

Antworten
4 Antworten

02. Okt. 2023 13:42 als Antwort auf hopa1971

Hallo hopa1971,


ich versuche dir gerne weiterzuhelfen.

Passiert das denn, wenn du unterschiedliche Personen auswählst bzw. kommt es bei allen Personen die du auswählst vor? Funktioniert die App, wenn du andere Aktionen durchführst?


Vergewissere dich, dass du iOS 17.0.2 installiert hast. Eventuell lässt sich dein Problem durch das Update lösen:  iPhone oder iPad aktualisieren.


Ich würde dir auch mal einen Neustart deines Geräts empfehlen. Das entleert den Zwischenspeicher und stößt alle Prozesse neu an. Wie der Neustart funktioniert, wird dir hier erklärt: iPhone neu starten.


Beste Grüße

17. Nov. 2023 07:45 als Antwort auf hopa1971

Also ich hatte Gestern noch das IPhone 12 im Einsatz, da lief die App Wo ist? tadellos.

Habe dann auf das Iphone 15 pro gewechselt (mit Übernahme aller Daten), seit dem geht die App nicht mehr. Genau wie oben beschrieben. Beide Telefone sind auf dem neusten Softwarestand. Handy Neustart, App löschen und neu, Einstellungen überprüft, hat alles nichts gebracht. Auch mein IPad Pro ist auf der aktuellsten Software, und da funktioniert die App.

Nur bei meinem 15 pro nicht mehr. Auch bei meiner Tochter ( IPhone 14) läuft alles super.

Absturz der App „Wo ist?“

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