AirPods Pro 2 machen einfach kein Update

Hi Leon-3,

Firmwareupdates werden regelmäßig bereitgestellt, während die AirPods geladen werden und sich in Bluetooth-Reichweite deines iPhone oder deines iPads mit Version 17.0.2 oder neuer, oder deines Mac mit macOS 14.0 oder neuer, befinden.

Da Firmwareupdates automatisch bereitgestellt werden, musst du deine AirPods nicht aktualisieren. Wichtig ist aber das dein Gerät (iPhone, Mac etc.) auf der neusten Firmware ist.

Die aktuellen Versionen ist derzeit 6A300 (außer AirPods Pro 2, da ist es 6A301, außer AirPods 1, da ist es 6.8.8, die AirPods sind aus dem Softwaresupport raus)

Informationen zu Firmwareupdates für AirPods - Apple Support (DE) 

Gruß

Tobias

Hi Danilo,

Ich kann dir gerne kurz einmal erklären woran das liegt, dass ich manchmal gleiche Antworten gebe (hier im offiziellen Apple Community Forum). Es gibt sehr sehr häufig gleiche Fragen wo exakt eine Antwort zutrifft. Und ich sag es mal so, ohne mich hier selber loben zu wollen, die Antwort ist richtig und hat sich bewehrt. Deswegen gebe ich sie immer wieder.

Aber gerne will ich mich deinem Problem annehmen und mir das genauer anschauen. Da du mindestens iOS 17 installiert hast sollten deine AirPods recht zeitnah auf mindestens 6xxxx nachziehen, Version 5xxxx war für iOS 16. Du schriebst ja das du dir neue AirPods gekauft hast, darf ich fragen wo genau du diese erworben hast? Grund der Frage ist, dass häufig auf Ebay und co. Fake Modelle verkauft werden, hier funktionieren Updates natürlich nicht und deswegen bleiben dann alte Versionsnummern da stehen, das sieht man leider sehr häufig. Die Fälschungen sind außerdem sehr schwer zu erkennen, die meisten Käufer wissen nichtmal das sie sich welche ausersehen besorgt haben.

Gruß

Tobias

Hi Danilo,

Ja, leider können Fakes iOS vorgaukeln sie wären echt, das macht es natürlich bedeutend schwieriger. Und leider wird auf Ebay und co. oft mit dem Argument geworben, sind doch noch Original Verpackt, ich habe dir mal was verlinkt, vielleicht hilft dir das beim erkennen von Fakes: Übersetzung - Wie man gefälschte AirPods … - Apple Community

Gruß

Tobias

Hallo Bear,

Tobias501 hat mir ein Dokument geschickt, mit dem man mit hoher Wahrscheinlichkeit Original und Fälschung auseinanderhalten kann. Daraus ging dann einwandfrei hervor, dass ich eine Fälschung gekauft hatte. Ich hatte das große Glück, dass ich vom Verkäufer mein Geld zurückbekommen habe und habe jetzt neue AirPods Pro 2. Die sind sicher original und haben auch das Update innerhalb von 24 Stunden nachgezogen. Vielleicht solltest Du auch so verfahren, wie ich. Viele Grüße!

Hallo Tobias,

es ist fuer mich nur schwer auszuhalten, dass Du auf die Frage von Leon-3 mit genau dem Text antwortest, den Apple ueberall stehen hat, wenn es um die Firmware Updates von AirPods geht. Leon-3 schreibt eindeutig, dass das Update nicht stattfindet. Bei mir ist es genau so, obwohl ich das, was Du schreibst, seit Wochen einhalte. Ich hatte bereits AirPods Pro 2, die auf der neuesten Firmware liefen. Ich musste mir dann neue kaufen, die nicht auf der aktuellen Firmware laufen. Seit Wochen haelt mich nun dieses ausstehende Update davon ab, wieder in den Genuss der Funktionen zu kommen, die ich bei meinen letzten AirPods Pro 2 bereits hatte und die seit iOS 17 neu sind.

Was kann ich also bitte tun, damit das Update von 5E135 zu 6B34 endlich stattfindet? Woran kann das liegen und warum kann man das Update nicht forcieren?

Danke und viele Gruesse

Danilo

Hallo Tobias,

danke für die schnelle Rückmeldung. Würden solche Fakes denn ohne Weiteres vom iPhone erkannt mit all den Daten, die in iOS hinterlegt sind? Die iPods waren auch ungeöffnet verpackt.

Viele Gruesse

Danilo

Vielen Dank an Tobias501 an dieser Stelle. Mit seiner Hilfe konnte ich die Ursache finden.

Danilo-1974, ich habe das gleiche Problem ! Wie hast du es jetzt gelöst ?

Wäre toll wenn es mit dem Update klappen würde.

Danke