iPad Pro (2. Gen.) hat nach Update auf iOS 17 Probleme mit Belkin-Dongles

Question

iPad Pro (2. Gen.) hat nach Update auf iOS 17 Probleme mit Belkin-Dongles

Ahoi, Community. Vor einigen Tagen habe ich mein iPad Pro (2. Gen.) auf IOS 17 upgedated. Seit dem ist ein Bug aufgetaucht, der nervt: Das iPad hat Probleme und hängt, wenn ich ein Belkin-Dongle anschließe (Adapter auf zwei Lightning-Anschlüsse). Schließe ich dann ein Lightning-Kabel als Stromversorgung an und stecke den Apple Pencil in den anderen Slot, um ihn zu koppeln, fangen alle Wischfunktionen an, zu „stottern“ bzw. werden mit großer Zeitverzögerung umgesetzt. Ziehe ich den Pencil dann wieder ab und auch den Adapter und schließe den Adapter wieder an, funktioniert wieder alles. Das nervt.

Zweiter Punkt: Ich habe eben wieder über ein Belkin-Dongle (Lightning/USB) meine externe SSD (Samsung T7) anschließen wollen, um Daten zu sichern. Aber die SSD wird vom iPad nicht erkannt.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte und wo ich derartige Fehler rapportieren kann?

Besten Dank für eure Rückmeldungen im voraus,

Frank

iPad Pro (2. Generation)

Gepostet am 02. Okt. 2023 05:47

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frank292 Autor

Stufe 1

8 Punkte

04. Okt. 2023 04:29 als Antwort auf DobbyDobster

Moin und danke für deine Rückmeldung. 17.0.2 war/ist installiert. Bei der Kompatibilität der Dongles kann ich ja nicht viel machen, dass sind die Adapter, die ich seinerzeit zusammen mit dem iPad gekauft habe.

Aber zumindest einen Fehler habe ich gefunden bzw. ein Problem gelöst: Die SSD wurde nicht erkannt, weil das USB-Lightning-Dongle offenbar nicht genug Strom vom Netzteil bekommen hat. Ich habe ein Netzteil mit 2 USB-Ports benutzt. Nachdem ich dann ein „konventionelles“ Netzteil angeschlossen habe, funktionierte auch die SSD wieder und wurde erkannt.

Der Hänger mit der Kopplung des Pencil ist aber weiterhin geblieben.

Beste Grüße,

Frank

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Answer 2

04. Okt. 2023 04:04 als Antwort auf frank292

Hallo Frank,

hast du das Update auf iPadOS 17.0.2 gemacht?

Teste einmal dein Dongle an einem anderen iPad und überprüfe die Kompatibilität vom Dongle mit iPadOS 17 beim Hersteller. Das gleiche empfehle ich zur SSD.

Wir sind gespannt.

Viele Grüße!

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Answer 3

04. Okt. 2023 04:44 als Antwort auf frank292

Hallo Frank,

danke für deine ausführliche Antwort. Ich denke, du hast bereits alles dir mögliche versucht. Am besten wende dich nun direkt an den AppleCare Support, damit sich das jemand mit dir genauer anschauen kann. Offizieller Apple Support

Alles Gute dir und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

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iPad Pro (2. Gen.) hat nach Update auf iOS 17 Probleme mit Belkin-Dongles

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