Komplikationen beim Einrichten eines neuen iPhone

Ich sitze seit Stunden hier und versuche, ein neues iphone dazu z bewegen, einfach nur die daten und Apps vom alten zu übernehmen. Ich komme nicht an die icloud, weil ich dauernd Codes von anderes geräten eingeben soll, was aber entweder nicht akzeptiert wird (iPad-Code, mit dem ich mich bereits 7 mal heute m iPasd angemeldet habe, soll angeblich falsch sein) oder ich kann nur einen Zahlencode eingeben, der Code ür das alte iphone it aber alphanumerisch, weil da auch nichts anderes von iOS akzeptiert wird. Jedes mal habe ich so ein Theater mit den iPhones. meine IT (ist ein Firmanhandy) sitzt teilweise mit 3 Leurten um das handy, um den Sch... einzurichten. Wie eine solche Firma so ein "hochwertiges" Image haben kann ist mir schleierhaft.

Nach längerer Suche habe ich unzwischen immerhin geschafft, das neue iPhone zurückzusetzen und das per Schnellstart zu machen. Mal sehen ob da irgendetwas funktioniert...



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13

Gepostet am 02. Okt. 2023 09:08

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9 Antworten

02. Okt. 2023 11:15 als Antwort auf ElGato

Hallo,


da scheint ja einiges schief zu laufen bei der Einrichtung. Aber das Einrichten eines iPhones ist eigentlich ganz einfach. Codes dienen der Sicherheit, Stichwort 2FA. Und über den Schnellstart geht das flink. So habe ich schnell ein iPhone in 15 Minuten eingerichtet.


Falls du Hilfe benötigst, geh in einen Apple Store. Die Mitarbeiter zeigen dir, wie du dein iPhone einrichtest.


LG, Dutchman

02. Okt. 2023 10:41 als Antwort auf ElGato

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Das einrichten ist absolut einfach, das ganze geht super schnell über den Schnellstart. Die Codes die gefordert werden, sind zwei Faktor Codes. Das dient dazu, dass nur du auf deine Daten und Account zugreifen kannst.


Beste Grüße und bleib Gesund!

02. Okt. 2023 23:10 als Antwort auf Racerbaer

Ich verstehe schon, was eine zwei Faktor Authentifizierung ist. Und wozu sie gut ist, verstehe ich auch. Ich verstehe nur nicht, warum Apple mir nicht anbietet, einen alphanumerischen Code einzugeben, wenn an dem Handy, dessen Code ich eingeben soll, ein Alphanumerischer Code von Apple gefordert wird.

Aber ich hab’s jetzt irgendwie hingekriegt. Hat ungefähr 8 Stunden Arbeit gekostet.

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