Im Apple TV+ Streamdienst einloggen nicht möglich
Moin, ich habe ein Apple Tv plus Abo und kann nicht drauf zugreifen. Wenn ich mein Passwort zurücksetzen will, seht dort das meine mail- Adresse nicht aktiv ist und ich komme nicht weiter.
Benutzerprofil für Benutzer:
DobbyDobster
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Community-Spezialist
Hallo Aygielmaus,
ich hätte da noch ein paar Fragen um dein Anliegen besser zu verstehen:
- Auf welchem Gerät versuchst du dich bei Apple TV+ einzuloggen?
- Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese? Du kannst uns gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. Blende persönliche Daten bitte vorher aus.
- Hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, was wurde verändert seitdem es nicht mehr geht?
Zu diesem Thema sollten dir die Informationen im folgenden Support-Artikeln weiterhelfen:
Apple TV+ abonnieren - Apple Support (DE)
Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen.
Liebe Grüße und alles Gute!