iPhone mit Apple Care bei Media Markt reparieren lassen

Habt Ihr eurer Iphone mit Apple Care im MediaMarkt reparieren lassen und musstet Servicegebühr bezahlen?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. Okt. 2023 11:13

Antworten

Ähnliche Fragen

Apple Care + Express ist nicht mehr Express Hallo zusammen, ich wollte mal einen Fall im Rahmen eines Apple Care + Express Austauschs eines iPhone 13Pro teilen. Am 28.12.23 habe ich einen solchen Austausch in Auftrag gegeben, bis heute jedoch kein Ersatzgerät in der Hand. Mehrmals habe ich beim Apple Service aktiv nachgefragt, wo das Gerät bleibt, da ich mit meinem kaputten Gerät nicht viel anfangen kann. Antwort lautete, dass es Lieferengpässe gibt. Dies wurde mir zu Beginn nicht mitgeteilt, weswegen ich auf Anspruch auf Entschädigung gepocht habe. Leider gab es seitdem (3.12.2023) immer noch keine Status Änderung im System. Das Problem kam schon bei einigen Community Mitgliedern Mitte des letzten Jahres auf, weswegen ich diese Umstände aktuell nicht nachvollziehen kann. Wie kann es sein, dass man einen solchen Service anbietet, ohne Geräte auf Lager zu haben? Für einen solchen Service soll man dann noch 99€ zahlen? Eine solche Versicherung brauche ich in Zukunft nicht mehr abschließen, eine autorisierte Reparatur, wenn nötig, ist in der Hinsicht um einiges effizienter. Apple darf diesen Service nicht mehr Express Service nennen, seid von Anfang an ehrlich zu euren Kunden. Und ja, der Mensch ist eben nur ein Mensch, aber bei Apple arbeiten doch die besten und intelligentesten Menschen oder nicht?
496 1
Wird das iPhone mit AppleCare+ ab sofort gesichert Ich habe nun für mein neues IPhone Apple Care+ gekauft. Ab wann bin ich nun abgesichert, dass heisst sollte mein Handy kaputt gehen das ich es reparieren lassen kann. Ab sofort oder erste nach 1-2 Monaten. [Betreff vom Moderator bearbeitet]
167 1
iPhone mit Apple Care zur Reparatur einsenden bekomme ich, wenn ich mein iPhone zur Reparatur einsende, ein Ersatzgerät? [Betreff vom Moderator bearbeitet]
593 3

1 Antwort

04. Okt. 2023 11:22 als Antwort auf Kevlo

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Das kommt auf den Schaden an, ob diese von der Apple Granite abgedeckt ist oder eben nicht.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone mit Apple Care bei Media Markt reparieren lassen

Willkommen in der Apple Support Community

Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.

Weitere Informationen Registriere dich