Apple Watch misst Puls und Aktivität nicht mehr

Question

Apple Watch misst Puls und Aktivität nicht mehr

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit meiner AW Series 8:

seit heute morgen keine Messung der Herzfrequenz mehr
es werden keine Schritte mehr gezählt
beim Geh-Training wird keine Entfernung mehr angezeigt

Folgende Maßnahmen habe ich schon versucht:

AW entkoppeln
Neustart
Einstellungen kontrolliert
Mit Apple Support Kontakt aufgenommen, die konnten mir aber nicht wirklich helfen ...

Es ist folgende Hardware vorhanden:

iPhone 14 Pro mit iOS 17.0.3
Apple Watch Series 8 45mm mit watchOS 10.0.1

Apple Watch Series 8

Gepostet am 07. Okt. 2023 05:00

Antworten

Answer 1

11. Okt. 2023 02:23 als Antwort auf Seppalz_98

Hallo Seppalz_98,

vielen Dank für deine ausführliche Beschreibung!

Du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Kannst du uns genauer sagen, was du mit dem Apple Support besprochen hast und was ihr ausprobiert habt? Wie seid ihr denn verblieben? Solltest du dich nochmal melden?

Ich habe dir einmal folgenden Apple-Support-Artikel herausgesucht: Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren - Apple Support (DE)

Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen.

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 2

11. Okt. 2023 11:25 als Antwort auf DobbyDobster

Hallo DobbyDobster,

danke für deine Antwort.

Das mit dem Kalibrieren hätte ich vielleicht noch versuchen können.

Allerdings habe ich die Watch heute zu Apple geschickt.

bin mal gespannt, was hier rauskommt.

Lg Sepp

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Apple Watch misst Puls und Aktivität nicht mehr

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