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Apps per Handy Rechnung bezahlen funktioniert nicht iOS 17.3

Hallo Community,


Ich habe folgendes Problem. Ich kann per Handyrechnung keine Apps oder in Game Gimigs kaufen. Mein Anbieter ist O2 und nach telefonischer Rücksprache habe ich auch keine Dritt Anbieter Sperre. Ich konnte ganz am Anfang meine erste App kaufen per Handyrechnung danach ist es nicht mehr möglich gewesen.


Zum Beispiel will ich bei Clash of Clans mir den Goldpass holen. Sobald es zum bezahlen geht, sagt er mir, dass ich noch eine Zahlungsmethode hinzufügen soll, obwohl Apple Guthaben und danach Handyrechnung ausgewählt ist.


Wo dran kann dieses Problem liegen liegt es vielleicht an dem neuen iOS?


iPhone 14 Pro mit iOS 17.0.3


Lg

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 07. Okt. 2023 06:32

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Gepostet am 10. Okt. 2023 06:02

LÖSUNG


ich habe heute mit einem netten Apple Mitarbeiter gechattet.


Mein Problem, dass ich nicht mehr mit Handy Rechnung bezahlen konnte, ist gelöst. Ich hoffe, dass dieser Weg auch noch anderen helfen kann das Problem zu lösen.


Als erstes habe ich bei der Zahlungsmethode bezahlen per Handy gelöscht. Es war nur noch Apple Guthaben von 2,43 € drauf. Danach habe ich PayPal als Zahlungsmethode hinzugefügt und habe mir im Shop etwas für 7,99 € gekauft. Dabei wurde mein restliches Guthaben von Apple und PayPal mit dem Rest belastet. Dieser Kauf hat funktioniert, als Nächstes habe ich PayPal wieder raus gelöscht als Zahlungsmethode und habe Zahlung per Handy Rechnung wieder eingepflegt. Dies war auch jetzt meine einzige bezahl Methode, da ja kein Guthaben mehr von Apple verfügbar war. Danach habe ich etwas für 0,99 € gekauft und es wurde per Handyrechnung bezahlt. Somit klappt jetzt auch diese bezahl Methode wieder bei mir. Ich hoffe ich konnte euch damit etwas weiterhelfen. Ihr könnt ja auch Rückmeldung geben, ob es geklappt hat.

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10. Okt. 2023 06:02 als Antwort auf christine33

LÖSUNG


ich habe heute mit einem netten Apple Mitarbeiter gechattet.


Mein Problem, dass ich nicht mehr mit Handy Rechnung bezahlen konnte, ist gelöst. Ich hoffe, dass dieser Weg auch noch anderen helfen kann das Problem zu lösen.


Als erstes habe ich bei der Zahlungsmethode bezahlen per Handy gelöscht. Es war nur noch Apple Guthaben von 2,43 € drauf. Danach habe ich PayPal als Zahlungsmethode hinzugefügt und habe mir im Shop etwas für 7,99 € gekauft. Dabei wurde mein restliches Guthaben von Apple und PayPal mit dem Rest belastet. Dieser Kauf hat funktioniert, als Nächstes habe ich PayPal wieder raus gelöscht als Zahlungsmethode und habe Zahlung per Handy Rechnung wieder eingepflegt. Dies war auch jetzt meine einzige bezahl Methode, da ja kein Guthaben mehr von Apple verfügbar war. Danach habe ich etwas für 0,99 € gekauft und es wurde per Handyrechnung bezahlt. Somit klappt jetzt auch diese bezahl Methode wieder bei mir. Ich hoffe ich konnte euch damit etwas weiterhelfen. Ihr könnt ja auch Rückmeldung geben, ob es geklappt hat.

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