Bei Apple-ID online Zahlungsmethode festgelegt, aber im App Store auf macOS Fehlermeldung

Liebe Community,


ich verzweifle gerade an einem Problem. Ich habe meine Apple-ID online angelegt, alles eingegeben, was nur geht und dort auch die Zahlungsmethode festgelegt (PayPal); diese wird in meinem Apple-ID-Online-Zugang auch als gültig angezeigt. Eigentlich sollte damit ja alles geklärt sein; wenn ich jetzt aber am Rechner mit macOS Sonoma in den App Store gehe und ein kostenloses Programm installieren will (hier als Beispiel Pages), dann passieren komische Dinge: zuerst werde ich zuerst aufgefordert, mich mit meiner Apple-ID im App Store anzumelden, dann geht ein Fenster auf mit der Bemerkung "Diese Apple-ID wurde noch nicht im App Store verwendet" und ich solle meine Account-Daten überprüfen. Soweit so gut, aber dann geht es um die Zahlungsmethode (die ja bereits festgelegt ist, s.o.), die aber scheinbar vom System vergessen wurde. Ich muss mich noch einmal bei PayPal anmelden, aber wenn ich das gemacht habe, gibt es aber eine Fehlermeldung mit roter Schrift ("Für Unterstützung wende dich an den iTunes Support unter www.apple.com/support/itunes/ww/.") und ich komme aus dieser Endlosschleife nicht heraus. Was ist denn hier schief gelaufen?


Liebe Grüße von


Robert!


Mac Studio (2022)

Gepostet am 10. Okt. 2023 09:34

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1 Antwort

10. Okt. 2023 11:25 als Antwort auf Community-Benutzer

Nachtrag: Es hat jetzt doch geklappt, und zwar über den Umweg mit einem iPad, bei dem ich mich ebenfalls frisch angemeldet habe und bei dem es keine Schwierigkeiten gab. Die Einstellungen wurden dann offensichtlich über die iCloud aktualisiert und es funktioniert seitdem auch auf dem großen Rechner.

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Bei Apple-ID online Zahlungsmethode festgelegt, aber im App Store auf macOS Fehlermeldung

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