Einige Apps zeigen Fehlermeldung bei Eingabe des Passorts

Hallo Apple Community!


Seit einiger Zeit erhalte ich bei bestimmten Apps, zB Zalando oder Klarna, eine Fehlermeldung, wenn ich mich mit meinem iPhone 11 (iOs 16.1.2) anmelden möchte. Obwohl die Passwörter gespeichert waren, wurde ich erneute nach ihnen gefragt und bekam bei den Apps, die Fehlermeldung, dass eine Störung aufgetreten. Die Passwörter laufen nicht über meinen Apple-ID und am PC kann ich mich ganz normal anmelden ohne Probleme. Übers iPhone kommt ebenfalls eine Fehlermeldung, wenn ich ein neues Passwort beantragen möchte.


Wer kann mir helfen?

iPhone 11

Gepostet am 10. Okt. 2023 11:56

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2 Antworten

15. Okt. 2023 03:01 als Antwort auf _Olympia_

Hallo _Olympia_,


wie genau lauten denn die Fehlermeldungen? Kannst du uns einmal Screenshots davon senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können? Persönliche Daten aber bitte vorher ausblenden.


iOS 16.7 wäre die neueste Version für iOS 16 und es gibt auch jetzt iOS 17.0.3, ich würde dir empfehlen diese zu installieren und es erneut zu versuchen.


Wir sind gespannt. Viele Grüße!


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