Gekaufte App konnte nicht bezahlt werden

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor Kurzem eine App im Apple Store erworben, jedoch stand auf meinem Bankkonto nicht ausreichend Geld zur Verfügung, um die Zahlung abzuwickeln. Ich habe versucht, das Geld selbst zu überweisen, aber bisher war meine Bemühung nicht erfolgreich. Ich mache mir Sorgen, dass dies zu rechtlichen Konsequenzen führen könnte. Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie mir eine Möglichkeit anbieten könnten, das ausstehende Geld an Apple zu überweisen.

Mit freundlichen Grüßen,



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Pro, iPadOS 16

Gepostet am 10. Okt. 2023 20:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Okt. 2023 21:51

Hallo,


hier bist du in der Apple Community. Wir sind keine Mitarbeiter von Apple und werden auch nicht von Apple für unsere Beratungen bezahlt. Du musst dich mit deinem Anliegen direkt an Apple wenden: Offizieller Apple Support


LG, Dutchman

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3 Antworten

10. Okt. 2023 23:26 als Antwort auf najem

Hallo najem, 


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 


Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 


Am Besten wendest du dich an das Apple Online Store Team, Telefon: 0800 2000 136 für Deutschland [Mo-Fr von 9-20 Uhr, Samstag von 9-18 Uhr], alternativ geht das auch per Chat (soweit eingeblendet / verfügbar) auf der Apple Webseite. 


Beste Grüße & viel Erfolg!

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