AirPods sind sehr leise und tiefe Töne werden nicht mehr wiedergegeben

Seit ein paar Tagen hören sich die Airpods nur noch blechern an. Keine Tiefen Töne, kaum Lautstärke. Mir ist das schon ein mal passiert, da wurden sie auf Garantie ausgetauscht. Nun ist natürlich die Garantie abgelaufen. Hat jemand einen Tipp für mich?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 12. Okt. 2023 01:21

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5 Antworten

17. Okt. 2023 02:58 als Antwort auf big360

Hallo big360,


seit wann passiert das? Ist dir davor eine Veränderung aufgefallen?


Hast du deine AirPods bereits zurückgesetzt, wie in dem Artikel über den du zu uns gekommen bist, beschrieben? So setzt du AirPods und AirPods Pro zurück - Apple Support (DE)


Sind diese Tonprobleme lediglich wenn du Musik hörst oder auch wenn du mit den AirPods telefonierst?


Teste bitte auch wie sich die AirPods mit einem anderen Gerät verhalten. Somit können wir das Problem besser eingrenzen. Mit deinen AirPods zu einem anderen Gerät wechseln - Apple Support (DE)


Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße


02. Nov. 2023 01:57 als Antwort auf big360

Hallo big360,


tut mir leid, ich hatte eben gelesen, dass du mit den AirPods deiner Frau das gleiche Problem hattest.


In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

02. Nov. 2023 01:52 als Antwort auf big360

Hallo big360,


du meintest ja, dass du mit anderen AirPods das gleiche Problem hast. Dann kann es ja eigentlich nicht an den AirPods an sich liegen, sondern an dem Gerät mit dem diese verbunden werden.


Mit was für einem Gerät verbindest du diese denn genau?


Hast du die Option die AirPods mal testweise mit einem anderen Gerät zu verbinden?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

02. Nov. 2023 01:46 als Antwort auf michelle274

Hallo Michele,


das Problem besteht nun wieder seit einigen Wochen. Sobald sich die Airpods frisch verbinden, habe ich für etwa 1 Sekunde einen ordentlichen Ton. Danach schaltet sich der Tieftöner wieder ab. Wie gesagt, es war bei meinen ersten Airpods auch schon.

Ich habe heute Morgen die Airpods mit dem iPhone meiner Frau verbunden. Gleiches Problem: 1 Sekunde guter Ton. Danach Blechdose.

Zurückgesetzt habe ich die Airpods auch schon.


Ich kann doch nicht schon wieder 200 Euro für neue Airpods ausgeben und dann in einem Jahr wieder diesen Fehler haben. Bitte um Rückmeldung.


Gruß Stefan


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