MacBook Pro zeigt Meldung über Identitätsdiebstahl
Bei mir kommt die Meldung Identitätsdiebstahl. Ich hätte eine illegale Webseite besucht. Und dann soll ich einen Scan durchführen.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 16″, macOS 13.6
Voting in der Community ⬆️⬇️
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
Bei mir kommt die Meldung Identitätsdiebstahl. Ich hätte eine illegale Webseite besucht. Und dann soll ich einen Scan durchführen.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 16″, macOS 13.6
Hallo,
bitte auf keinem Fall etwas in dieser Nachricht anklicken. Hier handelt es sich höchstwahrscheinlich um Phishing. Hier ist die Gefahr die Meldung selbst. Gehst du darauf ein, wirst du irgendwann aufgefordert, Daten einzugeben oder den Zugriff auf bestimmte Ordner etc. zu genehmigen. Und dann schnappt die Falle zu und der Angreifer bekommt das, was er will: deine Daten, Zugriff auf deinen Rechner etc.
Erzwinge einen Neustart. Dann lass Malwarebytes (nur kostenloses Version) drüber laufen. Dann wirst du sehen, ob etwas auf deinem Rechner sitzt.
Bitte deinstalliere alle Antivirensoftware von deinem Mac. Auf einem Mac sind diese Tools eher schädlich als hilfreich.
LG, Dutchman
…dannschau mal in den Anmeldeobjekten, ob da etwas steht, was nicht rein gehört und automatisch startet: Anpassen der Einstellungen „Anmeldeobjekte“ auf dem Mac - Apple Support (DE)
…bitte schau auch nach, ob Safari Erweiterungen installiert sind: Safari-Erweiterungen auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)
Nein. Es erscheint oben rechts ein kleines Fenster und dann heisst es Notfall, Malware gefährdet Daten.
Ich habe mit meinem Programm ein Scan gemacht u. es wurde nichts gefährliches erkannt. Wie kann ich diese Meldung wieder wegbekommen?
Danke
Wende dich bitte an den Support
08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Hi Sukram87,
ich habe zuerst einen Scan gemacht und es wurde keine Malware gefunden. Habe dann die Virenprogramme vom Rechner gelöscht und dann einen Neustart gemacht. Und seitdem kommt die Meldung nicht mehr.
Hoffe, Dir kann es so auch helfen.
Hellas hatte vermutlich ein kommerzielles AV-Programm (Kaspersky, Avira, Avast, Bitdefender….) installiert. Diese Programme sind für macOS Gift und erzeugen u.a. solche Falschmeldungen.
Das hat er deinstalliert und dann war Ruhe.
Zu Problemen mit Meldungen dieser Art gibt es hier unzählige Threads mit detaillierten Anleitungen. Einfach mal die SuFu des Forums nutzen.
Hallo Davide,
Netcracker hat es schon erklärt. Und diese Meldungen kommen definitiv nicht von Apple. Bei mir war es wohl auch das Programm Malwarebytes.
Schau auch mal, welche Programme geöffnet werden, wenn du dich anmeldest. Unter Systemeinstellungen, Allgemein und dann Anmeldeobjekte Wenn dort so etwas ist, deaktiviere es oder lösche es ganz.
Gruss Hellas
Hi Andy,
der Support hat eigentlich nichts gemacht. Mir nur zu einem Scan geraten und der war unauffällig. Sie hatten mir auch gesagt, dass solche Meldungen nicht von Apple kommen.
Danach sollte ich ich unnötige Programme (Viren usw.) löschen. Das wars.
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Woher kam die Meldung? Auf einer Webseite?
Beste Grüße und bleib Gesund!
Und es kommt die Meldung Identitätsdiebstahl, Daten im Darknet. Habe sicher keine solcher Seiten besucht.
Hallo Dutchman,
habe ich gemacht. Es wird keine Malware gefunden. Aber es kommt auch noch die Meldung von einer Fernwartung. Natürlich klicke ich nichts an.
Guten Morgen Raceroaer,
hatte gestern Kontakt zum Support. Alles wieder weg.
Vielen Dank und eine gute Zeit.
Guten Morgen Dutchman,
habe ich alles gemacht. War nichts auf dem Rechner, Virenprogramme gelöscht, Neustart und jetzt erscheint nichts mehr.
Vielen Dank und eine gute Zeit.
…sehr schön, freut mich zu hören, dass alles wieder funktioniert.
Hi Hellas, was hat denn geholfen? Ich habe leider das selbe Problem und bekomme es nicht gelöst. Vielen Dank vorab!
MacBook Pro zeigt Meldung über Identitätsdiebstahl