Lauter Leiser Tasten funktionieren bei WhatsApp nicht

Ich habe das iPhone 15 Pro Max (iOS 17.0.3).

Wenn WhatsApp geöffnet ist funktionieren die Lauter und Leiser Tasten nicht.

Windows, Windows 10

Gepostet am 19. Okt. 2023 04:31

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Okt. 2023 08:42

Es kann manchmal so einfach sein.

Ein Neustart hat tatsächlich geholfen. Danke für den Tipp.

81 Antworten

02. Nov. 2023 00:29 als Antwort auf Nils_Hu

Das ist die Antwort vom WhatsApp Support, welche ich mit dem Problem konfrontiert habe.


„Hallo, 

vielen Dank für deine Nachricht. 

Dein Gerät scheint ein Kompatibilitätsproblem mit der integrierten Sprachnachrichtenfunktion von WhatsApp zu haben. WhatsApp hat keine eigene Lautstärkeregelung. Das bedeutet, dass alle Einstellungen wie die Lautstärke von Videos, Audiodateien und Benachrichtigungen ausschließlich vom Telefon gesteuert werden. 

Bei Tonproblemen folge bitte diesen Schritten: 

  • Verwende den Lautstärkeregler, um den Ton lauter zu machen. 
  • Schließe alle Apps auf deinem Telefon, die möglicherweise deine Audioausgabe oder Sprachwiedergabe verwenden. 
  • Falls dein Bildschirm schwarz wird, während du eine Sprachnachricht anhörst, funktioniert wahrscheinlich der Näherungssensor deines Telefons nicht richtig. Stelle sicher, dass dein Näherungssensor nicht abgedeckt ist, und schalte alle gerätespezifischen Smart-Screen-Funktionen aus. 
  • Führe einen Neustart deines Telefons durch oder schalte es aus und wieder ein. 

Hinweise:

  • Viele Telefone verfügen über unterschiedliche Lautstärkeeinstellungen für verschiedene Arten von Medien und Benachrichtigungen. Passe die Lautstärke für die jeweilige Wiedergabeart in den Lautstärkeeinstellungen deines Telefons an. 
  • Wenn du Schwierigkeiten mit dem Näherungssensor hast, wende dich bitte an den Hersteller deines Telefons.

Solltest du weitere Fragen oder Bedenken haben, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir helfen dir gerne weiter!“

05. Nov. 2023 03:09 als Antwort auf Pi88no

Hallo, habe mir das iPhone 15 pro geholt . Es funktioniert eigentlich alles recht gut aber was mich richtig nervt ist das man bei WhatsApp keine Lautstärke regeln kann , alles ausprobiert WhatsApp runter wieder neu installiert da geht es mal kurz und dann wieder nicht , Telefon gefühlte 100 mal ausgeschaltet wieder ein da geht’s auch mal kurz dann wieder nicht mehr 😡😡😡😡 hab die Software 17.1 furchtbar . Hab bei Apple Support angerufen, an was das liegt da ist mir gesagt worden das WhatsApp mit der neuen Software noch nicht konfiguriert ist . Aber das nervt richtig , wer hat auch das Problem? LG Steffi

09. Nov. 2023 06:36 als Antwort auf Nils_Hu

Guten Tag,


Ich habe das iPhone 13 Pro mit iOS 17.2 (Beta) vorher auch iOS 17.1.

Das Problem ist in dem Fall ja schon bekannt und liegt sehr sehr warscheinlich am neuesten iOS Update.

Ich lasse Spotify laufen und die Lautstärke lässt sich regulieren. Öffne ich Whatsapp und höre zb. eine Sprachnachricht ab, kann ich nicht mehr lauter und leiser machen. Ich denke mal das der ein oder andere Bug noch behoben wird später.


Liebe Grüße.

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