Mac zeigt bei der Verifizierung eine falsche Telefonnummer an

Hello support,


ich wollte Apple Pay auf meinem MacBook aktivieren und als ich aufgefordert wurde, eine meiner Karten zu verifizieren, wurde mir nur eine Telefonnummer dafür angeboten, und diese Nummer ist falsch. Was sollte ich jetzt tun ?

MacBook Air 13″, macOS 14.0

Gepostet am 20. Okt. 2023 23:41

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Okt. 2023 14:14

Hallo patro,


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Die vertrauenswürdige Telefonnummer kannst Du in den Einstellungen für die Apple ID einrichten (anzeigen, hinzufügen oder ändern):


Apple schreibt hierzu: 


Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden zu können, musst du mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegt haben, über die du Bestätigungscodes erhalten kannst. Wenn du eine Telefonnummer hast, die nicht mit deinem vertrauenswürdigen Gerät verknüpft ist, kannst du diese als zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummer verifizieren. Wenn dein iPhone dein einziges vertrauenswürdiges Gerät ist und du es vermisst oder es beschädigt ist, kannst du keine Bestätigungscodes erhalten, die für den Zugriff auf deinen Account erforderlich sind.


So kannst du deine vertrauenswürdigen Telefonnummern anzeigen, hinzufügen oder ändern:

• Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".

• Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke dann auf deinen Namen (oder deine Apple-ID). Klicke auf "Passwort & Sicherheit", und füge eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzu oder entferne sie.

• Gehe zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com.


Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple‑ID - Apple Support (DE)


Dann klappt es auch mit dem Hinzufügen der KK, ansonsten wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.


Beste Grüße & viel Erfolg!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Okt. 2023 14:14 als Antwort auf patro

Hallo patro,


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Die vertrauenswürdige Telefonnummer kannst Du in den Einstellungen für die Apple ID einrichten (anzeigen, hinzufügen oder ändern):


Apple schreibt hierzu: 


Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden zu können, musst du mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegt haben, über die du Bestätigungscodes erhalten kannst. Wenn du eine Telefonnummer hast, die nicht mit deinem vertrauenswürdigen Gerät verknüpft ist, kannst du diese als zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummer verifizieren. Wenn dein iPhone dein einziges vertrauenswürdiges Gerät ist und du es vermisst oder es beschädigt ist, kannst du keine Bestätigungscodes erhalten, die für den Zugriff auf deinen Account erforderlich sind.


So kannst du deine vertrauenswürdigen Telefonnummern anzeigen, hinzufügen oder ändern:

• Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".

• Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke dann auf deinen Namen (oder deine Apple-ID). Klicke auf "Passwort & Sicherheit", und füge eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzu oder entferne sie.

• Gehe zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com.


Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple‑ID - Apple Support (DE)


Dann klappt es auch mit dem Hinzufügen der KK, ansonsten wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.


Beste Grüße & viel Erfolg!

25. Okt. 2023 13:45 als Antwort auf patro

Hallo patro,


hast du ApplePay mit dieser Karte schon erfolgreich auf einem anderen Gerät, z.B. iPhone oder Apple Watch, eingerichtet?


Hast du schon versucht die Karte zu entfernen und neu hinzuzufügen?

Hier wird erklärt wie das geht: Verwenden von „Wallet & Apple Pay“ auf dem Mac - Apple Support (DE)



Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

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