Laute und leise Tasten des iPhone 14 zeitweise ohne Funktion

Question

Laute und leise Tasten des iPhone 14 zeitweise ohne Funktion

Hallo zusammen,

nach dem letzten Update auf 17.0.3 ist die Funktion der Laut- Leise Tasten bei meinem 14er teilweise gestört. So ist zum Beispiel beim Abspielen von Nachrichten in WhatsApp die Funktion der beiden Tasten links am Gehäuse ohne Wirkung. Gleiches gilt zeitweise auch bei eingehenden Anrufen.

Erst nach einem Geräte-Neustart funktioniert es dann wieder, aber nur bis zur nächsten Störung, die irgendwann wiederkommt.

Hat jemand einen Lösungsansatz?

Vielen Dank für Vorschläge

iPhone 14, iOS 17

Gepostet am 23. Okt. 2023 22:22

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tobias501

Community+ 2025

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25. Okt. 2023 04:45 als Antwort auf hubert1163

Hi hubert1163,

Bitte probier mal folgende Punkte:

Neustart des Gerätes
iOS Updates installieren
Betroffene Apps deinstallieren und neu installieren
Gerät reinigen
Klingeltonlautstärke in den Einstellungen justieren
Mikrofonzugriff in den Datenschutzeinstellungen anpassen

Sollten alle diese typischen Maßnahmen nicht greifen ist eventuell eine Funktion des Bedienungshilfen Bereiches Schuld. Die Funktion „Geräuscherkennung“ wurde für konzipiert gewisse Geräusche in der Umgebung zu erkennen und diese als Push Mitteilung auf dem iPhone da zum stellen, beispielsweise es Klingelt jemand an der Tür und das iPhone erkennt diesen Sound dann. Deaktiviere diese einmal.

Gruß

Tobias

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Answer 2

25. Okt. 2023 06:36 als Antwort auf tobias501

Hallo Tobias,

das habe ich alles schon ausprobiert. Habe mich zusätzlich direkt an den WhatsApp Support innerhalb der App gewandt und hier auf die offensichtliche Notwendigkeit eines Software Updates hingewiesen. Man hat mir dann geantwortet, dass es ein bekanntes Problem sei und man bereits an einer Lösung arbeite. Und siehe da, nach Bereitstellung eines Updates funktioniert es wieder 🙋‍♂️

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Laute und leise Tasten des iPhone 14 zeitweise ohne Funktion

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